Politica di rimborso

Se ritieni che l'acquisto non sia stata la scelta giusta e che il prodotto non risponda alle tue esigenze, vogliamo rimediare.

Termini per il rimborso

• Prodotti annuali: Bright Plugins rimborsa l'intero prezzo pagato, su richiesta, entro 30 giorni dall'acquisto.
• Prodotti mensili: Bright Plugins rimborsa l'intero prezzo pagato, su richiesta, entro 14 giorni dall'acquisto.

Non viene concesso alcun rimborso oltre tale termine (30 giorni per i prodotti annuali, 14 giorni per quelli mensili) a partire dalla data di acquisto.

Come richiedere un rimborso

Le richieste di rimborso vanno inviate tramite ticket alla nostra assistenza. Per ricevere una risposta rapida, indica che desideri un rimborso e spiega chiaramente che cosa non ti ha soddisfatto. Sapere dove abbiamo sbagliato ci aiuta a migliorare.

Che cosa non è rimborsabile

• Il rimborso di più di due plugin.
• I rinnovi di licenza, che puoi annullare in qualsiasi momento prima della scadenza dalla pagina Il mio account.
• Una seconda richiesta di rimborso per lo stesso prodotto.
• I pagamenti di rinnovo. Inviamo un promemoria via e-mail un mese prima della data di rinnovo, così puoi annullare in tempo.

Politiche correlate

Consulta i Termini e condizioni per i dettagli su licenze, abbonamenti e rinnovi, e la nostra Informativa sulla privacy per il trattamento dei tuoi dati.