Cómo enviar respuestas automáticas a varios destinatarios desde un formulario de contacto de WordPress

Cómo enviar respuestas automáticas desde un formulario de contacto de WordPress

El mundo de la automatización está aquí, y aporta múltiples posibilidades para usted y su negocio. Los correos electrónicos automatizados pueden ayudarle a fortalecer la relación con sus clientes al entablar una conversación con ellos. Las respuestas automáticas también pueden ahorrarte tiempo valioso: ahora puedes utilizar tu tiempo de manera más eficiente en lugar de tener que escribir correos electrónicos durante todo el día. Y la mejor manera de hacerlo es utilizando WP Forms.

En este post le ayudaremos:

  • Instala plugins que te ayudarán a lo largo de tu experiencia con WordPress
  • Crear un formulario de contacto a través de WordPress
  • Personaliza la notificación del formulario para enviar respuestas automáticas a varios destinatarios
  • Enviar respuestas automáticas desde WP Forms

Paso 1: Instalación de plugins para su formulario de contacto

Los plugins están hechos para hacerte la vida más fácil, para que dediques tu tiempo a hacer un trabajo valioso. Hay varios plugins gratuitos y premium que puedes descargar. Te ofrecemos unos cuantos plugins para WordPress: desde instalar tu tema favorito hasta combatir los correos basura en tu formulario de contacto.

Nuestro pan de cada día es hacer las cosas más fáciles para nuestros clientes a través de WP Forms. Nuestro objetivo es siempre permitir a nuestros clientes personalizar formularios y correos electrónicos automatizados para una comunicación fluida con sus propios clientes.

Estos son los pasos que debes seguir para instalar un plugin específico para tu formulario de contacto:

Inicie sesión en su cuenta de WordPress.

página de inicio de sesión de wordpress

Haga clic en "Herramientas" en la barra lateral izquierda y seleccione "Plugins".

plugins wordpress

● Selecciona el plugin que desees o búscalo por su nombre.

wordpress plugin de formulario de contacto

Nota: Tienes que tener un plan de negocio para instalar la mayoría de los plugins, pero también puedes encontrar plugins gratuitos.

● Selecciona tu plugin favorito y haz clic en "Instalar".

instalación del plugin de wordpress

Paso 2: Crear un formulario de contacto

Para empezar, necesitas tener un formulario de contacto configurado en tu sitio web WordPress. Es fácil y sencillo de hacer, y es un punto importante en tu sitio web. No deberías publicar tu correo electrónico en línea (para controlar el spam), pero aun así necesitas mantener la comunicación abierta entre tú y tus clientes.

Esto es lo que tienes que hacer para crear un formulario de contacto a través de WP Forms:

Algunos plugins requieren que crees un formulario de contacto a través de su plataforma. Esto sucede porque tienen ingeniería específica construida debajo de los formularios para ayudarle a hacer cosas interesantes - incluyendo el envío de respuestas automáticas a múltiples destinatarios. WP Forms es uno de estos plugins, y la configuración es bastante fácil.

  • Una vez que haya activado el plugin, encontrará el menú WP Forms en su panel de control de WordPress.
  • En este menú, haga clic en Añadir nuevo, que le mostrará el constructor de formularios de arrastrar y soltar del plugin.
  • Dale un nombre a tu formulario y selecciona una plantilla. Si has descargado WP Forms Lite, verás unas cuantas plantillas pre-construidas (Blank, Simple) que puedes usar fácilmente para crear cualquier tipo de formulario.
  • Si, por ejemplo, hace clic en Formulario de contacto simple, obtendrá nuevos campos para rellenar, a saber, Nombre, Correo electrónico y Mensaje. Haga clic en ellos para editarlos, o utilice el cursor para editar el orden de los campos mediante la función de arrastrar y soltar de WP Forms.
  • Para añadir un nuevo campo, seleccione uno de la barra lateral izquierda.
  • Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.

Aunque recomendamos encarecidamente utilizar WP Forms para crear y gestionar todos sus formularios, también puede utilizar directamente WordPress.

Esto es lo que tienes que hacer para crear un formulario de contacto a través de WordPress:

Inicie sesión en su cuenta de WordPress.

página de inicio de sesión de wordpress

● Seleccione "Páginas" en "Sitio".

páginas wordpress

● Haga clic en el botón "Añadir nueva página".

wordpress añadir nueva página

● Selecciona una plantilla para un formulario de contacto, o empieza desde una plantilla en blanco y construye uno tú mismo. Haz clic en el botón de la esquina derecha para editarla.

wordpress insertar formulario

● Personaliza tu página de contacto y guárdala, previsualízala o publícala.

WordPress ofrece diferentes áreas para que personalices tu página, incluyendo una sección avanzada para campos específicos de tu formulario. Una vez que esté satisfecho con él, guarde o publique su formulario en su sitio web.

Paso 3: Personaliza tu formulario para que puedas configurar respuestas automáticas para múltiples destinatarios.

Una vez que haya creado un formulario de WordPress, puede pasar a configurar las respuestas automáticas. Puedes personalizar tanto la notificación que recibirás cuando alguien envíe un nuevo formulario, como el mensaje que recibirá tu visitante después de enviarlo. Es posible escribir un mensaje de agradecimiento o incluso redirigirlos a una nueva página.

Personaliza las respuestas automáticas de la siguiente manera:

  • Vaya al constructor de formularios WP Forms.
  • Haga clic en la pestaña Configuración. Haga clic en Notificaciones o Confirmaciones y personalice en consecuencia.
  • Verás que los campos se rellenan previamente de forma dinámica, pero puedes modificarlos a tu gusto.

Por defecto, recibirás las notificaciones en la dirección de correo electrónico del administrador que hayas configurado previamente, pero también se puede personalizar.

¿Cuáles son los pros y los contras de los plugins de WordPress?

Cada plugin tiene su lista de pros y contras. Algunos plugins requerirán más esfuerzo para crear un formulario, pero eso podría significar características más personalizables para usted, mientras que otros plugins podrían actuar como una caja negra. El peso de cada pro y contra dependerá de tus necesidades y limitaciones.

Asegúrese de investigar los diferentes plugins y leer su documentación para entender completamente lo que está implementando en su sitio web. Un buen plugin es algo que puedes utilizar para optimizar tu tiempo, no algo que te hará estar más preocupado u ocupado.

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