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Cómo enviar respuestas automáticas desde un formulario de contacto de WordPress

Cómo enviar respuestas automáticas a varios destinatarios desde un formulario de contacto de WordPress

Contenido

El mundo de la automatización está aquí y brinda múltiples posibilidades para usted y su negocio. Los correos electrónicos automatizados pueden ayudar a fortalecer su relación con sus clientes al iniciar una conversación con ellos. Las respuestas automáticas también pueden ahorrarle un tiempo valioso: ahora puede usar su tiempo de manera más eficiente en lugar de tener que escribir correos electrónicos todo el día. Y la mejor manera de hacerlo es mediante el uso de WP Forms.

En este post, te ayudaremos a:

  • Instala plugins que te ayudarán a lo largo de tu experiencia con WordPress
  • Crear un formulario de contacto a través de WordPress
  • Personalizar la notificación del formulario para enviar respuestas automáticas a varios destinatarios
  • Enviar respuestas automáticas desde WP Forms

Paso 1: Instalar plugins para tu formulario de contacto

Los plugins están hechos para hacerte la vida más fácil, para que dediques tu tiempo a hacer un trabajo valioso. Hay varios complementos gratuitos y premium que puede descargar. Ofrecemos algunos complementos para WordPress, desde instalar su tema favorito hasta combatir los correos electrónicos no deseados en su formulario de contacto.

Nuestro pan y mantequilla están facilitando las cosas a nuestros clientes a través de WP Forms. Nuestro objetivo es siempre permitir a nuestros clientes personalizar formularios y correos electrónicos automatizados para una comunicación fluida con sus propios clientes.

Estos son los pasos que debe seguir para instalar un complemento específico para su formulario de contacto:

● Inicie sesión en su cuenta de WordPress.

Página de inicio de sesión de WordPress

● Haz clic en "Herramientas" en la barra lateral izquierda y selecciona "Plugins"

Plugins de WordPress

● Seleccione el complemento elegido o búsquelo por nombre.

Plugin de formulario de contacto de WordPress

Nota: Debe tener un plan de negocios para instalar la mayoría de los complementos, pero también puede encontrar complementos gratuitos.

● Seleccione su complemento favorito y haga clic en "Instalar"

Instalación del plugin de WordPress

Paso 2: Crear un formulario de contacto

Para comenzar, debe tener un formulario de contacto configurado en su sitio web de WordPress. Es fácil y simple de hacer, y es un punto importante en su sitio web. No debe publicar su correo electrónico en línea (para controlar el spam), pero aún debe mantener abierta la comunicación entre usted y sus clientes.

Esto es lo que tienes que hacer para crear un formulario de contacto a través de WP Forms:

Algunos complementos requerirán que cree un formulario de contacto a través de su plataforma. Eso sucede porque tienen ingeniería específica construida debajo de los formularios para ayudarlo a hacer cosas interesantes, incluido el envío de respuestas automáticas a múltiples destinatarios. WP Forms es uno de estos complementos, y la configuración es bastante fácil.

  • Una vez que hayas activado el plugin, encontrarás el menú WP Forms en tu panel de control de WordPress.
  • En este menú, haz clic en Añadir nuevo, que te mostrará el constructor de formularios de arrastrar y soltar del plugin.
  • Asigne un nombre a su formulario y seleccione una plantilla. Si has descargado WP Forms Lite, verás algunas plantillas prediseñadas (En blanco, Simple) que puedes usar fácilmente para crear cualquier tipo de formulario.
  • Si, por ejemplo, hace clic en Formulario de contacto simple, obtendrá nuevos campos para completar, a saber, Nombre, Correo electrónico y Mensaje. Haga clic en ellos para editar, o use el cursor para editar el orden de los campos a través de la función de arrastrar y soltar de WP Forms.
  • Para agregar un nuevo campo, seleccione uno de la barra lateral izquierda.
  • Cuando haya terminado, haga clic en Salvar .

Si bien recomendamos encarecidamente usar WP Forms para crear y administrar todos sus formularios, también puede usar WordPress directamente.

Esto es lo que tienes que hacer para crear un formulario de contacto a través de WordPress:

● Inicie sesión en su cuenta de WordPress.

Página de inicio de sesión de WordPress

● Seleccione "Páginas" en "Sitio"

Páginas de WordPress

● Haga clic en el botón "Agregar nueva página".

WordPress Agregar nueva página

● Seleccione una plantilla para un formulario de contacto, o comience con una plantilla en blanco y cree una usted mismo. Haga clic en el botón de la esquina derecha para editarlo.

Formulario de inserción de WordPress

● Personaliza tu página de contacto y guárdala, previsualiza o publícala

WordPress ofrece diferentes áreas para que personalices tu página, incluida una sección avanzada para campos específicos de tu formulario. Una vez que esté satisfecho con él, guarde o publique su formulario en su sitio web.

Paso 3: Personaliza tu formulario para que puedas configurar respuestas automáticas para múltiples destinatarios .

Una vez que hayas creado un formulario de WordPress, puedes pasar a configurar las respuestas automáticas. Puedes personalizar tanto la notificación que recibirás cuando alguien envíe un nuevo formulario, como el mensaje que recibirá tu visitante después de enviarlo. Es posible escribir un mensaje de agradecimiento o incluso redirigirlos a una nueva página.

Personaliza las respuestas automáticas de la siguiente manera:

  • Ve al creador de formularios de WP Forms.
  • Haga clic en la pestaña Configuración. Haga clic en Notificaciones o Confirmaciones y personalice en consecuencia.
  • Verás que los campos se rellenan previamente de forma dinámica, pero aún puedes cambiarlos a tu gusto.

De forma predeterminada, recibirás las notificaciones en el correo electrónico del administrador que configuraste previamente, pero también se puede personalizar.

¿Cuáles son los pros y los contras de los plugins de WordPress?

Cada plugin tiene su lista de pros y contras. Algunos complementos requerirán más esfuerzo para crear un formulario, pero eso podría significar funciones más personalizables para usted, mientras que otros complementos pueden actuar como una caja negra. El peso de cada pro y contra dependerá de tus necesidades y limitaciones.

Asegúrese de investigar diferentes complementos y leer su documentación para comprender completamente lo que está implementando en su sitio web. Un buen plugin es algo que puedes usar para optimizar tu tiempo, no algo que te preocupe u ocupe más.

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