Cum să trimiți răspunsuri automate către mai mulți destinatari dintr-un formular de contact WordPress

Lumea automatizării este aici și aduce multiple posibilități pentru tine și afacerea ta. E-mailurile automate te pot ajuta să îți consolidezi relația cu clienții, inițiind o conversație cu aceștia. Răspunsurile automate te pot ajuta și să economisești timp prețios: acum îți poți folosi timpul mai eficient, în loc să scrii e-mailuri toată ziua. Iar cel mai bun mod de a face asta este să folosești WP Forms.

În acest articol, te vom ajuta să:

• Instalezi pluginuri care te vor ajuta pe tot parcursul experienței tale WordPress
• Creezi un formular de contact prin WordPress
• Personalizezi notificarea formularului pentru a trimite răspunsuri automate către mai mulți destinatari
• Trimiți răspunsuri automate din WP Forms

Pasul 1: Instalarea pluginurilor pentru formularul de contact

Pluginurile sunt create pentru a-ți ușura viața, astfel încât să îți petreci timpul făcând lucruri cu adevărat valoroase. Există numeroase pluginuri gratuite și premium pe care le poți descărca. Noi oferim câteva pluginuri pentru WordPress – de la instalarea temei tale preferate, până la combaterea e-mailurilor spam de pe formularul de contact.

Specialitatea noastră este să le ușurăm viața clienților noștri prin intermediul WP Forms. Scopul nostru este mereu acela de a le permite clienților să personalizeze formularele și e-mailurile automate pentru o comunicare fluentă cu propriii lor clienți.

Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a instala un anumit plugin pentru formularul tău de contact:

● Conectează-te la contul tău WordPress.

● Dă clic pe “Tools” (Instrumente) în bara laterală din stânga și selectează “Plugins” (Pluginuri)

● Selectează pluginul dorit sau caută-l după nume.

Notă: Ai nevoie de un plan Business pentru a instala majoritatea pluginurilor, dar poți găsi și pluginuri gratuite.

● Selectează pluginul preferat și dă clic pe “Install” (Instalare)

Pasul 2: Crearea unui formular de contact

Pentru a începe, trebuie să ai un formular de contact configurat pe site-ul tău WordPress. Este simplu și ușor de făcut, iar acesta este un element important al site-ului tău. Nu ar trebui să îți publici adresa de e-mail online (pentru a evita spamul), dar tot trebuie să păstrezi comunicarea deschisă cu clienții tăi.

Iată ce trebuie să faci pentru a crea un formular de contact prin WP Forms:

Unele pluginuri îți vor cere să construiești un formular de contact prin platforma lor. Asta se întâmplă pentru că au o inginerie specifică integrată în spatele formularelor, care te ajută să faci lucruri interesante – inclusiv să trimiți răspunsuri automate către mai mulți destinatari. WP Forms este unul dintre aceste pluginuri, iar configurarea este destul de simplă.

• După ce ai activat pluginul, vei găsi meniul WP Forms în panoul tău de administrare WordPress.
• În acest meniu, dă clic pe Add New (Adaugă nou), ceea ce îți va afișa constructorul de formulare drag-and-drop al pluginului.
• Dă un nume formularului tău și selectează un șablon. Dacă ai descărcat WP Forms Lite, vei vedea câteva șabloane predefinite (Blank, Simple) pe care le poți folosi cu ușurință pentru a crea orice tip de formular.
• Dacă, de exemplu, dai clic pe Simple Contact Form, vei primi câmpuri noi de completat, respectiv Name, Email și Message. Dă clic pe ele pentru a le edita sau folosește cursorul pentru a modifica ordinea câmpurilor prin funcția drag-and-drop a WP Forms.
• Pentru a adăuga un câmp nou, selectează unul din bara laterală din stânga.
• Când ai terminat, dă clic pe Save (Salvează).

Deși recomandăm cu tărie utilizarea WP Forms pentru a crea și gestiona toate formularele tale, poți folosi și WordPress direct.

Iată ce trebuie să faci pentru a crea un formular de contact prin WordPress:

● Conectează-te la contul tău WordPress.

● Selectează “Pages” (Pagini) sub “Site”

● Dă clic pe butonul “Add New Page” (Adaugă pagină nouă).

● Selectează un șablon pentru un formular de contact sau pornește de la un șablon gol și construiește unul chiar tu. Dă clic pe butonul din colțul din dreapta pentru a-l edita.

● Personalizează-ți pagina de contact și salveaz-o, previzualizeaz-o sau publică-o

WordPress îți oferă diverse zone pentru a-ți personaliza pagina, inclusiv o secțiune avansată pentru câmpuri specifice ale formularului tău. Odată ce ești mulțumit de rezultat, salvează sau publică formularul pe site-ul tău.

Pasul 3: Personalizează-ți formularul pentru a configura răspunsuri automate către mai mulți destinatari.

După ce ai creat un formular WordPress, poți trece la configurarea răspunsurilor automate. Poți personaliza atât notificarea pe care o vei primi atunci când cineva trimite un formular nou, cât și mesajul pe care vizitatorul îl va primi după ce îl trimite. Este posibil să scrii un mesaj de mulțumire sau chiar să îl redirecționezi către o pagină nouă.

Personalizează răspunsurile automate astfel:

• Accesează constructorul de formulare WP Forms.
• Dă clic pe fila Settings (Setări). Dă clic pe Notifications (Notificări) sau Confirmations (Confirmări) și personalizează în consecință.
• Vei observa că anumite câmpuri sunt precompletate dinamic, dar le poți modifica după preferințe.

Implicit, vei primi notificările la adresa de e-mail de administrator pe care ai configurat-o anterior, dar și aceasta poate fi personalizată.

Care sunt avantajele și dezavantajele pluginurilor WordPress?

Fiecare plugin are propria listă de avantaje și dezavantaje. Unele pluginuri necesită mai mult efort pentru a crea un formular, dar asta poate însemna mai multe funcții personalizabile pentru tine, în timp ce altele pot funcționa ca o cutie neagră. Importanța fiecărui avantaj și dezavantaj va depinde de nevoile și limitările tale.

Asigură-te că cercetezi diferite pluginuri și le citești documentația, pentru a înțelege pe deplin ce implementezi pe site-ul tău. Un plugin bun este ceva ce poți folosi pentru a-ți optimiza timpul, nu ceva care te va îngrijora sau te va încărca și mai mult.

Contactează-ne!

La Bright Vessel, ne specializăm în crearea de site-uri WordPress frumoase, adaptate dorințelor și nevoilor tale. Oferim cel mai bun suport pentru întreținerea, service-ul, monitorizarea și promovarea site-urilor WordPress. Contactează-ne acum pentru a afla mai multe despre cum te putem ajuta să obții cel mai bun site, adaptat nevoilor tale specifice!