Come inviare risposte automatiche a più destinatari da un modulo di contatto di WordPress

Come inviare risposte automatiche da un modulo di contatto di WordPress

Il mondo dell'automazione è arrivato e offre molteplici possibilità a voi e alla vostra azienda. Le e-mail automatiche possono contribuire a rafforzare il rapporto con i clienti, avviando una conversazione con loro. Le risposte automatiche possono anche farvi risparmiare tempo prezioso: ora potete usare il vostro tempo in modo più efficiente, invece di dover scrivere e-mail tutto il giorno. Il modo migliore per farlo è utilizzare WP Forms.

In questo post vi aiuteremo:

  • Installate i plugin che vi aiuteranno in tutta la vostra esperienza con WordPress.
  • Creare un modulo di contatto tramite WordPress
  • Personalizzare la notifica del modulo per inviare risposte automatiche a più destinatari
  • Inviare risposte automatiche da WP Forms

Passo 1: Installazione dei plugin per il modulo di contatto

I plugin sono stati creati per semplificarvi la vita, in modo che possiate dedicare il vostro tempo a un lavoro prezioso. Ci sono vari plugin gratuiti e premium che potete scaricare. Noi offriamo alcuni plugin per WordPress, dall'installazione del vostro tema preferito alla lotta contro lo spam nel modulo di contatto.

Il nostro pane quotidiano è rendere le cose più facili per i nostri clienti attraverso WP Forms. Il nostro obiettivo è sempre quello di consentire ai nostri clienti di personalizzare i moduli e le e-mail automatiche per una comunicazione continua con i loro clienti.

Ecco i passaggi da seguire per installare un plugin specifico per il vostro modulo di contatto:

Accedere al proprio account WordPress.

pagina di login di wordpress

Fare clic su "Strumenti" nella barra laterale sinistra e selezionare "Plugin".

plugin per wordpress

Selezionare il plugin scelto o cercarlo per nome.

plugin per il modulo di contatto di wordpress

Nota: per installare la maggior parte dei plugin è necessario disporre di un business plan, ma è possibile trovare anche plugin gratuiti.

Selezionare il plugin preferito e fare clic su "Installa".

installazione del plugin wordpress

Passo 2: Creare un modulo di contatto

Per iniziare, è necessario impostare un modulo di contatto sul vostro sito web WordPress. È facile e semplice da fare ed è un punto importante del vostro sito web. Non dovreste pubblicare la vostra e-mail online (per il controllo dello spam), ma dovete comunque mantenere aperta la comunicazione tra voi e i vostri clienti.

Ecco cosa dovete fare per creare un modulo di contatto tramite WP Forms:

Alcuni plugin richiedono la creazione di un modulo di contatto attraverso la loro piattaforma. Questo accade perché hanno un'ingegneria specifica costruita sotto i moduli per aiutarvi a fare cose interessanti, come l'invio di risposte automatiche a più destinatari. WP Forms è uno di questi plugin e la configurazione è piuttosto semplice.

  • Una volta attivato il plugin, troverete il menu WP Forms nella vostra dashboard di WordPress.
  • In questo menu, fare clic su Aggiungi nuovo, che mostrerà il costruttore di moduli drag and drop del plugin.
  • Date un nome al vostro modulo e selezionate un modello. Se avete scaricato WP Forms Lite, vedrete alcuni modelli precostituiti (Blank, Simple) che potrete facilmente utilizzare per creare qualsiasi tipo di modulo.
  • Se, ad esempio, si fa clic su Modulo di contatto semplice, si otterranno nuovi campi da riempire, ovvero Nome, Email e Messaggio. Fate clic su di essi per modificarli, oppure utilizzate il cursore per modificare l'ordine dei campi tramite il drag and drop di WP Forms.
  • Per aggiungere un nuovo campo, selezionarne uno dalla barra laterale di sinistra.
  • Al termine, fare clic su Salva.

Sebbene consigliamo vivamente di utilizzare WP Forms per creare e gestire tutti i vostri moduli, potete anche utilizzare direttamente WordPress.

Ecco cosa dovete fare per creare un modulo di contatto con WordPress:

Accedere al proprio account WordPress.

pagina di login di wordpress

Selezionare "Pagine" sotto "Sito".

pagine wordpress

Fare clic sul pulsante "Aggiungi nuova pagina".

wordpress aggiungere nuova pagina

Selezionare un modello per il modulo di contatto o partire da un modello vuoto e costruirne uno da soli. Fare clic sul pulsante nell'angolo destro per modificarlo.

wordpress inserire modulo

Personalizzate la vostra pagina di contatto e salvatela, visualizzatela in anteprima o pubblicatela.

WordPress offre diverse aree per la personalizzazione della pagina, compresa una sezione avanzata per i campi specifici del modulo. Una volta soddisfatti, salvate o pubblicate il modulo sul vostro sito web.

Fase 3: personalizzare il modulo in modo da poter impostare le risposte automatiche per più destinatari.

Una volta creato un modulo WordPress, è possibile configurare le risposte automatiche. È possibile personalizzare sia la notifica che si riceve quando qualcuno invia un nuovo modulo, sia il messaggio che il visitatore riceverà dopo l'invio. È possibile scrivere un messaggio di ringraziamento o addirittura reindirizzare il visitatore a una nuova pagina.

Personalizzate le risposte automatiche come segue:

  • Andate al costruttore di moduli di WP Forms.
  • Fare clic sulla scheda Impostazioni. Fare clic su Notifiche o Conferme e personalizzare di conseguenza.
  • I campi sono precompilati dinamicamente, ma è possibile modificarli a proprio piacimento.

Per impostazione predefinita, riceverete le notifiche all'e-mail dell'amministratore precedentemente impostata, ma anche questa è personalizzabile.

Quali sono i pro e i contro dei plugin di WordPress?

Ogni plugin ha i suoi pro e contro. Alcuni plugin richiedono uno sforzo maggiore per creare un modulo, ma questo potrebbe significare più funzioni personalizzabili per l'utente, mentre altri plugin potrebbero agire come una scatola nera. Il peso di ogni pro e contro dipenderà dalle vostre esigenze e limitazioni.

Assicuratevi di fare ricerche sui diversi plugin e di leggere la loro documentazione per comprendere appieno ciò che state implementando sul vostro sito web. Un buon plugin è qualcosa che potete usare per ottimizzare il vostro tempo, non qualcosa che vi renderà più preoccupati o impegnati.

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