Cale: WooCommerce → Bright Plugins → Deposit Settings → Email Templates
Scenariu de utilizare#
După ce plătesc un avans, clienții așteaptă o comunicare limpede. Cu e-mailuri de avans în stilul mărcii dumneavoastră, ei știu mereu cât au plătit, cât a rămas și când este scadent restul de plată – iar astfel scad anulările și cererile de asistență, iar comenzile se onorează mai repede.
Ce puteți obține#
- Claritate imediat după finalizarea comenzii: „Comandă nouă cu avans” confirmă comanda și suma plătită ca avans.
- Încasări la timp: „Memento pentru plata apropiată a avansului” le amintește clienților înainte de scadență, ca restul de plată să ajungă la timp.
- Confirmarea achitării integrale: „Comandă cu avans achitată integral” confirmă că comanda este plătită în întregime și poate merge mai departe.
- Vizibilitate în operațiuni: Variantele acelorași e-mailuri pentru administratori îi țin pe colegi la curent, ca să rezolve comenzile mai repede.
(Șabloanele sunt disponibile exact așa cum apar în pluginul dumneavoastră)
- Comandă nouă cu avans – clienți / administrator
- Avans achitat – clienți / administrator
- Memento pentru plata apropiată a avansului – clienți
- Memento pentru plata apropiată a avansului – administrator
- Comandă cu avans achitată integral – clienți / administrator
Cum se configurează, rapid#
- Deschideți Șabloane de e-mail și apăsați șablonul pe care vreți să îl configurați (de exemplu Comandă nouă cu avans – clienți).
- În ecranul de e-mailuri WooCommerce bifați Activați, modificați Subiect, Titlul e-mailului și, dacă este nevoie, Conținut suplimentar.
Scrieți textele scurt, cu un îndemn clar și în acord cu marca dumneavoastră. - Folosiți Previzualizare ca să verificați aranjarea și să trimiteți un e-mail de test.
- Salvați. Repetați pentru șablonul de memento și pentru cel de comandă achitată integral.
- Asigurați-vă că aveți termenele stabilite în Deposits → General Settings (de exemplu Zile pentru plata ratei, Zile înainte de scadență), ca mementourile să plece la momentul potrivit.
Texte pe care le puteți folosi#
Comandă nouă cu avans – clienți
Subiectul: Comandă nouă cu avans: #{order_number}
Titlul: Comandă nouă cu avans: #{order_number}
Conținut suplimentar (scurt): Vă mulțumim pentru comandă. Am înregistrat avansul dumneavoastră. Detaliile sunt mai jos.
Memento pentru plata apropiată a avansului – clienți
Subiectul: Memento: se apropie scadența restului de plată pentru comanda #{order_number}
Titlul: Plată de avans apropiată
Conținut suplimentar: Restul de plată devine scadent în curând. Folosiți legătura de mai jos ca să finalizați plata.
Comandă cu avans achitată integral – clienți
Subiectul: Comanda #{order_number}: rest de plată achitat
Titlul: Plată finalizată
Conținut suplimentar: Vă mulțumim! Comanda dumneavoastră este acum achitată integral. Trecem la onorarea ei.
Păstrați variabilele exact așa cum le oferă editorul. Pentru claritate, folosiți formatele de dată și de monedă ale magazinului.
Rezultatul#
Clienții rămân informați la fiecare pas, plătesc la timp și au încredere în felul în care lucrați. Echipa dumneavoastră primește e-mailurile corespunzătoare pentru administratori și poate procesa comenzile fără să alerge după informații.
Actualizat pe 16 aprilie 2026 · Aveți nevoie de ajutor? Deschideți un tichet de asistență