Este disponibil în versiunile gratuite?#
Nu. Combinarea precomenzilor cu avansurile cere versiunile Avansuri pentru WooCommerce Pro și Precomenzi pentru WooCommerce Pro.
De ce am nevoie de ambele pluginuri Pro?#
Pluginurile au fost create separat. Compatibilitatea care permite folosirea avansurilor la precomenzi există numai în versiunile premium ale ambelor pluginuri.
Cum îl configurez, pe scurt?#
Activați Precomandă la produs și stabiliți data disponibilității. În secțiunea Avansuri, stabiliți tipul (procent sau sumă fixă), valoarea și modul (obligatoriu sau opțional). Asigurați-vă că produsul sau variația are activată opțiunea Avans.
Ce se întâmplă cu e-mailurile?#
E-mailurile urmează stările din WooCommerce. După finalizarea comenzii, comenzile ajung de obicei în starea În așteptare/În așteptarea plății (neachitată). Când soldul restant este achitat aproape de data disponibilității, comanda trece în starea În procesare/Finalizată și se trimit e-mailurile respective.
Comanda apare ca „neachitată” – este normal?#
Da. În acest flux, comanda rămâne de obicei neachitată până când soldul restant este încasat la data disponibilității sau aproape de ea.
Pot alege când se încasează taxele, livrarea și comisioanele?#
Da (Pro). Le puteți încasa împreună cu avansul sau odată cu plata finală.
Funcționează la produsele cu variații?#
Da. Activați Precomandă și Avans la fiecare produs sau, după nevoie, la variațiile lui, și stabiliți data de disponibilitate.
Pot stabili avansuri diferite pentru fiecare produs sau variație?#
Da. Setările globale pot fi suprascrise la nivel de produs sau variație.
Ce se întâmplă dacă se schimbă data de disponibilitate?#
Schimbați data la produs și anunțați clienții. Avansul rămâne, iar soldul restant devine scadent la noua dată.
Cum funcționează anulările și rambursările?#
La avansuri, respectați politica de rambursare și de anulare a magazinului dumneavoastră. Puteți rambursa avansul sau îl puteți transforma, potrivit politicii proprii.
Cum formulez cel mai bine mesajul din pagina produsului?#
Adăugați o notă scurtă: „Rezervați astăzi cu un avans. Plătiți restul când produsul este disponibil.” Afișați eticheta PRECOMANDĂ și data disponibilității.
Observație opțională (abonament)#
Dacă preferați un set mai larg de instrumente, abonamentul Club include acces la 19 pluginuri. Poate fi mai avantajos decât cumpărarea separată a două pluginuri – doar o variantă de luat în calcul.
Actualizat pe 22 aprilie 2026 · Aveți nevoie de ajutor? Deschideți un tichet de asistență