Cas d'utilisation : Les grands événements (concerts, conférences, mariages, formations) nécessitent souvent que les clients s’engagent tôt. Avec les dates limites de paiement, vous pouvez collecter des acomptes à l’avance et exiger automatiquement le solde avant la date de l’événement.
Pourquoi utiliser des délais de paiement#
- Garantissez un engagement précoce tout en donnant aux clients plus de temps pour payer.
- Évitez les annulations de dernière minute en exigeant le solde complet avant l’événement.
- Gardez les flux de trésorerie prévisibles et alignés sur les coûts de planification de votre événement.
Comment ça marche#
1. Configurer les paramètres d’échéance#
Dans Paramètres de dépôt → Général , définissez le nombre de jours avant la date de l’événement où le solde doit être payé.
2. Paiement par le client#
Lorsqu’un client réserve un produit événementiel avec acomptes :
- Le système indique le montant de l’acompte dû maintenant.
- Il affiche également le montant du solde et la date limite de paiement.
3. Rappels automatisés (Pro)#
Avec le Version Pro , les e-mails de rappel peuvent être envoyés automatiquement quelques jours avant la date limite. Ces e-mails comprennent :
- Acompte versé.
- Solde restant.
- Échéance.
- Lien de paiement.
4. Paiement du solde#
Le solde doit être réglé avant la date limite :
- Les clients peuvent se connecter à leur compte et payer le solde impayé.
- S’ils ne sont pas payés avant la date limite, les administrateurs peuvent annuler manuellement ou faire un suivi.
Exemple#
Prix du billet pour l’événement : $500
- Acompte (20 %) : 100 $ payés à la caisse
- Solde (400 $) :due 7 jours avant la date de l’événement
Cela permet à l’organisateur de l’événement d’avoir les fonds sécurisés bien à l’avance.
Réflexions finales#
La fixation de délais de paiement pour les grands événements vous aide à trouver un équilibre entre la flexibilité des clients et la sécurité financière. Il est particulièrement utile pour :
- Concerts et festivals – Réduire les no-shows en exigeant un solde avant le jour de l’événement.
- Mariages et traiteur – s’assurer que les coûts sont couverts à temps.
- Ateliers et formations – sécuriser les participants sérieux tout en étalant les paiements.
Version Pro Ajoute l’automatisation avec des e-mails de rappel, afin que vous n’ayez pas à courir après les paiements manuellement.
Mis à jour le 16 avril 2026 · Besoin d’aide ? Ouvrez un ticket d’assistance