Resumen rápido#
- Controle los informes por estado con una sola casilla de verificación: Mostrar en informes .
- Cuando está habilitado, los pedidos en ese estado contribuyen a los paneles/métricas.
- Cuando están deshabilitados, se excluyen de los totales y las estadísticas.
¿Está disponible en la versión gratuita?
No. "Mostrar en informes" está disponible solo en el Versión PRO .
Abrir el control de informes#
Edite las opciones de estado personalizadas y localice el Mostrar en informes casilla de verificación.
Recuerde Salvar después de cambiar esta opción.
ALT: Editor de estado personalizado que muestra la casilla de verificación Mostrar en informes.
Subtítulo: "Incluya o excluya este estado de los informes".
Incluir o excluir un estado#
- Habilitado: Los pedidos con este estado aparecen en los informes, lo que afecta a los recuentos y las métricas.
- Deshabilitado: son ignorados por los informes.
ALT: Mostrar en informes la casilla de verificación OFF vs ON.
Subtítulo: "Alternar si este estado afecta las métricas".
Verificar en Analytics/Reports#
Después de guardar el estado, abra los informes para confirmar la inclusión/exclusión.
- Uso Filtros de estado para mostrar el estado personalizado.
- Confirmar recuentos de pedidos (e ingresos si su configuración trata ese estado como pagado).
- Comparar antes/después de alternar la casilla de verificación.
ALT: Vista de informes con el filtro de estado personalizado seleccionado.
Subtítulo: "Filtre por su estado personalizado para validar".
Prácticas recomendadas#
- Habilite para final, visible para el cliente etapas que desea reflejar en KPI.
- Guardar Transiciones internas para evitar inflar los totales.
- Si su análisis trata ese estado como pagado, asegúrese de que refleje su proceso real.
Solución de problemas#
- Estado no en los filtros: Guarde el estado, actualice los informes y asegúrese de que se borre la caché de análisis.
- Los totales se ven mal: comprobar si se debe incluir el estado; alternar Mostrar en informes en consecuencia.
- No hay cambios después de habilitar: Verifique el rango de fechas, los filtros seleccionados y que tenga pedidos en ese estado.
Actualizado el 17 de abril de 2026 · ¿Necesita ayuda? Abra un ticket de soporte