Stručné shrnutí#
- Zahrnutí do přehledů ovládáte u každého stavu jediným zaškrtávacím políčkem: Zobrazit v přehledech.
- Po zapnutí se objednávky v tomto stavu promítnou do nástěnek a metrik.
- Po vypnutí se nezapočítávají do součtů ani statistik.
Je tato funkce dostupná ve verzi zdarma?
Ne. „Zobrazit v přehledech“ je k dispozici pouze ve verzi PRO.
Otevřete nastavení přehledů#
Upravte možnosti vlastního stavu a najděte volbu Zobrazit v přehledech se zaškrtávacím políčkem.
Nezapomeňte kliknout na Uložit po každé změně této možnosti.
Alternativní text: Editor vlastního stavu se zaškrtávacím políčkem Zobrazit v přehledech.
Popisek: „Zahrňte tento stav do přehledů, nebo ho z nich vylučte.“
Zahrnutí nebo vyloučení stavu#
- Zapnuto: objednávky v tomto stavu se zobrazují v přehledech a ovlivňují počty a metriky.
- Vypnuto: přehledy je ignorují.
Alternativní text: Zaškrtávací políčko Zobrazit v přehledech ve stavu VYPNUTO a ZAPNUTO.
Popisek: „Přepněte, zda tento stav ovlivňuje metriky.“
Ověřte v Analytice / Přehledech#
Po uložení stavu otevřete přehledy a ověřte, zda je stav zahrnutý, nebo vyloučený.
- Použijte filtry stavů a zobrazte vlastní stav.
- Zkontrolujte počty objednávek (a tržby, pokud vaše nastavení považuje tento stav za zaplacený).
- Porovnejte výsledky před přepnutím políčka a po něm.
Alternativní text: Zobrazení přehledů s vybraným filtrem vlastního stavu.
Popisek: „Pro ověření filtrujte podle vlastního stavu.“
Osvědčené postupy#
- Zapínejte u konečných, pro zákazníka viditelných fází, které se mají promítnout do KPI.
- Nechte interní přechody mimo přehledy, aby se zbytečně nenafukovaly součty.
- Pokud vaše analytika považuje tento stav za zaplacený, ujistěte se, že to odpovídá vašemu skutečnému postupu.
Řešení potíží#
- Stav chybí ve filtrech: uložte stav, obnovte přehledy a vymažte mezipaměť analytiky.
- Součty nesedí: zkontrolujte, zda má být stav zahrnut, a nastavte volbu Zobrazit v přehledech odpovídajícím způsobem.
- Po zapnutí se nic nezměnilo: zkontrolujte časové období, vybrané filtry a to, zda v tomto stavu nějaké objednávky máte.
Aktualizováno 17. dubna 2026 · Potřebujete pomoc? Založte požadavek na podporu