Vaše volby ochrany soukromí

Používáme soubory cookie, abychom viděli, jak se web používá, a společně s Google a Meta měříme naše reklamy. Dokud nezvolíte, nic se nenastaví. Svou volbu můžete kdykoli změnit v Nastavení souborů cookie.

Zásady ochrany osobních údajů

Používáme soubory cookie, abychom viděli, jak se web používá, a společně s Google a Meta měříme naše reklamy. Svou volbu můžete kdykoli změnit ve Vašich volbách ochrany soukromí.

Vaše volby ochrany soukromí

Vyberte, které soubory cookie můžeme používat. Vaše volba platí na všech stránkách a trvá 12 měsíců.

Váš signál odmítnutí byl respektován. Reklama zůstává vypnutá, dokud ji váš prohlížeč odesílá.

NezbytnéUdržuje web funkční: vaši volbu ochrany soukromí zde, jazyk, ve kterém čtete, vyhledávání v dokumentaci a ochranu webu službou Cloudflare.
Vždy zapnuto
Google Analytics a Cloudflare Web Analytics a vlastní záznam WooCommerce o stránce, na které vaše návštěva začala: které stránky se čtou, jak se web používá a které z nich vedou k objednávce.
Google Ads a pixel Meta: měření a zlepšování našich reklam, včetně reklam na jiných webech.
ThriveDesk, který zajišťuje live chat na naší stránce podpory. Provozuje jej jiná společnost a ukládá do vašeho prohlížeče identifikátor.
Zásady ochrany osobních údajů

Průvodce procesem vyřízení objednávek ve WooCommerce

3 min čtení Aktualizováno 17. července 2026 Tým Bright Plugins

Získat Order Status Pro

Kontext#

Nastavení strukturovaného procesu vyřízení objednávek ve WooCommerce je zásadní, protože obecné stavy „Zpracovává se“ a „Dokončeno“ nedávají denní provozní přehled. Tým skladu potřebuje skutečně vidět, u kterých objednávek jsou peníze zaručené, aby mohl začít balit bez kontroly platebních bran nebo bankovních účtů. S pluginem Správce vlastních stavů objednávek je finanční ověření zcela oddělené od fyzické práce ve skladu.

Postup v kostce#

  • Zpracovává se ➔ Balení: Automaticky (30minutové technické zpoždění, které chrání běh a stabilitu serveru).
  • Balení ➔ Připraveno k doručení: Ručně (Pracovník skladu dokončí fyzické zabalení).
  • Připraveno k doručení ➔ Dokončeno: Hybridně. Ručně na základě potvrzení týmu podpory po fyzickém doručení, nebo Automaticky (pokud je napojené API kurýrní služby, které hlásí doručení na místo určení).
Správce vlastních stavů objednávek: Fulfillment Pipeline Payment Verification and Secure Packing Initiation

Čeho tímto řešením dosáhnete#

  • Žádné finanční úniky: Sklad nikdy nezpracuje objednávku bez předem připsané a ověřené platby.
  • Oddělení rolí: Pracovníci skladu připravují objednávky bez znalosti platebních údajů a bez nutnosti administrátorského přístupu k bankovním účtům nebo platebním branám.
  • Čistá dohledatelnost: Zákazník vidí skutečný průběh přípravy své objednávky přímo v sekci „Můj účet“.

Nastavení krok za krokem#

  1. Struktura: Vytvořte vlastní stavy Balení a Připraveno k doručení ve WooCommerce.
  2. Posloupnost: Uspořádejte navazující logiku pracovního postupu: Zpracovává se ➔ Balení ➔ Připraveno k doručení ➔ Dokončeno.
  3. Pravidlo automatizace:
    • Typ pravidla: Časová změna stavu.
    • Ze stavu / do stavu: Ze stavu Zpracovává se do stavu Balení.
    • Doba ve stavu: 30 minut (Zabraňuje souběžnému zpracování a chybám ze souběhu na webu).

Každodenní provoz a oznámení#

  • Příjem peněz: Brána strhne platbu online, nebo administrátor schválí platbu offline. Objednávka přejde do stavu Zpracovává se.
  • Po 30 minutách: Plugin automaticky přepne objednávku do stavu Balení. Systém odešle e-mail: „Připravujeme vaši objednávku“.
  • Fyzické odeslání: Sklad zboží zabalí a ručně změní stav na Připraveno k doručení. Systém odešle e-mail s údaji pro sledování zásilky.
  • Uzavření procesu: Objednávka přejde do stavu Dokončeno buď ručně týmem podpory po ověření fyzického doručení, nebo automaticky díky napojení na API dopravce.

Řešení potíží a metriky#

  • Objednávka uvízla ve stavu Zpracovává se: Ověřte, že je zaškrtnuté políčko Povolit pravidlo a že na serveru správně funguje systém naplánovaných úloh (WP-Cron).
  • Klíčové metriky: Průměrná doba strávená ve stavu Balení (efektivita skladu) a úspěšnost doručení v závěrečné fázi.

Aktualizováno 17. července 2026 · Potřebujete pomoc? Založte požadavek na podporu