Prezentare generală#
Clienții pot gestiona mai multe adrese de facturare și livrare în Contul meu → Agendă de adrese și le pot refolosi la finalizarea comenzii cu un singur clic.
Cerințe preliminare#
- Agenda de adrese este activată în Setări → General:
- Activare agendă adrese de facturare
- Activare agendă adrese de livrare
- Câmp adresă la finalizarea comenzii (facturare/livrare)
Pași#
1) Deschideți „Contul meu → Agendă de adrese”#
Accesați panoul contului de client și faceți clic pe Agendă de adrese în bara laterală.
2) Adăugați o adresă nouă#
Faceți clic pe Adaugă în Agendă adrese de facturare sau Agendă adrese de livrare.
Completați formularul (nume, companie, telefon, stradă, oraș, județ, cod poștal, țară).
3) Editați sau ștergeți o adresă#
Folosiți Editare pentru a actualiza câmpurile sau Ștergere pentru a elimina o adresă de care nu mai aveți nevoie.
4) Setați o adresă ca principală#
Faceți clic pe Setează ca principală pentru ca adresa să fie preselectată implicit la finalizarea comenzii.
Puteți avea o singură adresă de tip Facturare principală și una de tip Livrare principală.
Ce se întâmplă la finalizarea comenzii#
Dacă clientul și-a salvat adrese, la finalizarea comenzii apare Selectare adresă (opțional).
Selectarea uneia completează automat câmpurile de facturare/livrare instantaneu.
Sfaturi#
- Încurajați utilizatorii să seteze o adresă principală pentru a accelera comenzile viitoare.
- Dacă tarifele de livrare depind de locație, totalurile se recalculează când este selectată o altă adresă.
Depanare#
- Agenda de adrese nu este vizibilă în Contul meu: confirmați că cele trei setări de mai sus sunt active și că utilizatorul este autentificat.
- Selectorul nu apare la finalizarea comenzii: asigurați-vă că Câmp adresă la finalizarea comenzii este activat și că nicio suprascriere a câmpurilor de finalizare a comenzii nu îl ascunde.
- Stilurile nu arată corect: verificați suprascrierile din temă sau CSS-ul personalizat; ajustați din setările de stil/tipografie.
Actualizat pe 17 aprilie 2026 · Aveți nevoie de ajutor? Deschideți un tichet de asistență