개요#
고객은 여러 개의 청구 및 배송 주소를 내 계정 → 주소록에서 관리하고 결제 시 클릭 한 번으로 다시 사용할 수 있습니다.
사전 요구 사항#
- 주소록을 사용하려면 아래 항목이 활성화되어 있어야 합니다. 위치: 설정 → 일반:
- 청구 주소록 활성화
- 배송 주소록 활성화
- 결제 페이지의 주소 필드(청구/배송)
단계#
1) “내 계정 → 주소록” 열기#
고객 대시보드로 이동한 후 사이드바에서 주소록을 클릭하세요.
2) 새 주소 추가#
새로 추가를 클릭하세요. 이 버튼은 다음 섹션에 있습니다: 청구 주소록 또는 배송 주소록.
양식(이름, 회사, 전화번호, 도로명 주소, 시/군/구, 시/도, 우편번호, 국가)을 작성하세요.
3) 주소 편집 또는 삭제#
편집을 눌러 필드를 수정하거나, 삭제를 눌러 더 이상 필요 없는 주소를 삭제하세요.
4) 주소를 기본 주소로 설정#
기본으로 설정을 클릭하면 결제 시 해당 주소가 기본으로 미리 선택됩니다.
기본 청구 주소 1개와 기본 배송 주소 1개를 지정할 수 있습니다.
결제 시 일어나는 일#
고객에게 저장된 주소가 있으면 결제 페이지에 다음 항목이 표시됩니다: 주소 선택(선택 사항).
주소를 하나 선택하면 청구/배송 필드가 즉시 자동으로 입력됩니다.
팁#
- 다음 주문을 더 빠르게 할 수 있도록 사용자에게 기본 주소를 설정하도록 안내하세요.
- 배송비가 위치에 따라 달라지는 경우, 다른 주소를 선택하면 합계가 다시 계산됩니다.
문제 해결#
- 내 계정에 주소록이 보이지 않는 경우: 위의 세 가지 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 또한 사용자가 반드시 로그인한 상태여야 합니다.
- 결제 페이지에 주소 선택 항목이 보이지 않는 경우: 먼저 결제 페이지의 주소 필드가 켜져 있는지, 그리고 결제 필드를 재정의하는 설정이 이 항목을 숨기고 있지 않은지 확인하세요.
- 스타일이 이상하게 보이는 경우: 테마 재정의나 사용자 지정 CSS를 확인하고, 스타일/타이포그래피 설정에서 조정하세요.
2026년 4월 17일 업데이트 · 도움이 필요하신가요? 지원 티켓을 등록하세요