Contexte #
Dans de nombreux magasins en ligne, les clients ajoutent souvent à la fois des produits disponibles et des articles en précommande au même panier. Le problème avec WooCommerce standard est que l’ensemble de la commande est lié à la dernière date de disponibilité, ce qui oblige le client à attendre. Avec Précommandes pour WooCommerce , ce scénario est résolu automatiquement : le système divise la commande, ce qui permet au client de recevoir immédiatement ce qui est en stock tout en sécurisant sa précommande pour plus tard.
Ce que vous pouvez faire #
- Fractionnement automatique des commandes : une commande avec les produits en stock (traitée et expédiée immédiatement) et une autre avec les produits en précommande (conservée jusqu’à la date de disponibilité).
- Meilleure expérience client : les acheteurs profitent d’une partie de leur achat aujourd’hui tout en gardant leur réservation en sécurité.
- Plus de ventes sans friction : les clients n’hésiteront pas à ajouter des précommandes en sachant que leurs autres articles ne seront pas retardés.
À quoi cela ressemble en pratique #
Chariot mixte
Le client ajoute un produit en stock et un produit en précommande au panier.
- Commande A : articles en stock, traités immédiatement.
- Commande B : articles en précommande, programmés pour la date de disponibilité définie.
Communication claire des dates
Lors du paiement et dans les détails de la commande, le client voit la date de disponibilité des produits en précommande.
Principaux avantages #
- Une plus grande satisfaction : les clients reçoivent une partie de leur achat instantanément.
- Flux de trésorerie stable : votre boutique continue de vendre sans retard causé par les articles futurs.
- Moins de tickets d’assistance : les attentes sont claires, avec des commandes séparées et des dates de disponibilité visibles