Como enviar respostas automáticas para vários destinatários a partir de um formulário de contato do WordPress

Como enviar respostas automáticas de um formulário de contato do WordPress

O mundo da automação chegou, e ele traz várias possibilidades para você e sua empresa. Os e-mails automatizados podem ajudar a fortalecer seu relacionamento com os clientes, iniciando uma conversa com eles. As respostas automáticas também podem economizar um tempo valioso: agora você pode usar seu tempo de forma mais eficiente em vez de ter que escrever e-mails o dia inteiro. E a melhor maneira de fazer isso é usar o WP Forms.

Nesta postagem, nós o ajudaremos:

  • Instalar plug-ins que o ajudarão em sua experiência com o WordPress
  • Crie um formulário de contato por meio do WordPress
  • Personalize a notificação do formulário para enviar respostas automáticas a vários destinatários
  • Enviar respostas automáticas do WP Forms

Etapa 1: Instalação de plug-ins para o formulário de contato

Os plug-ins são criados para facilitar sua vida, para que você dedique seu tempo a um trabalho valioso. Há vários plug-ins gratuitos e premium que podem ser baixados. Oferecemos alguns plug-ins para WordPress, desde a instalação do seu tema favorito até o combate a e-mails de spam no seu formulário de contato.

Nosso principal objetivo é facilitar as coisas para nossos clientes por meio do WP Forms. Nosso objetivo é sempre permitir que nossos clientes personalizem formulários e e-mails automatizados para uma comunicação perfeita com seus próprios clientes.

Veja a seguir as etapas necessárias para instalar um plug-in específico para seu formulário de contato:

Faça login em sua conta do WordPress.

página de login do wordpress

Clique em "Tools" (Ferramentas) na barra lateral esquerda e selecione "Plugins"

plugins do wordpress

Selecione o plug-in escolhido ou procure-o pelo nome.

plugin de formulário de contato do wordpress

Observação: É necessário ter um plano de negócios para instalar a maioria dos plug-ins, mas você também pode encontrar plug-ins gratuitos.

Selecione seu plug-in favorito e clique em "Install" (Instalar)

instalação do plugin do wordpress

Etapa 2: Criar um formulário de contato

Para começar, você precisa ter um formulário de contato configurado no seu site WordPress. Isso é fácil e simples de fazer, e é um ponto importante em seu site. Você não deve publicar seu e-mail on-line (para controle de spam), mas ainda precisa manter a comunicação aberta entre você e seus clientes.

Veja o que você precisa fazer para criar um formulário de contato por meio do WP Forms:

Alguns plug-ins exigirão que você crie um formulário de contato por meio da plataforma deles. Isso acontece porque eles têm uma engenharia específica incorporada aos formulários para ajudá-lo a fazer coisas interessantes, inclusive enviar respostas automáticas a vários destinatários. O WP Forms é um desses plug-ins, e a configuração é bastante fácil.

  • Depois de ativar o plug-in, você encontrará o menu WP Forms no painel do WordPress.
  • Nesse menu, clique em Add New (Adicionar novo), que mostrará o construtor de formulários de arrastar e soltar do plug-in.
  • Dê um nome ao seu formulário e selecione um modelo. Se tiver feito o download do WP Forms Lite, você verá alguns modelos pré-construídos (Blank, Simple) que podem ser usados facilmente para criar qualquer tipo de formulário.
  • Se, por exemplo, você clicar em Simple Contact Form (Formulário de contato simples), terá novos campos para preencher, como Name (Nome), Email (E-mail) e Message (Mensagem). Clique neles para editar ou use o cursor para editar a ordem dos campos com o recurso de arrastar e soltar do WP Forms.
  • Para adicionar um novo campo, selecione um na barra lateral esquerda.
  • Quando terminar, clique em Save (Salvar).

Embora seja altamente recomendável usar o WP Forms para criar e gerenciar todos os seus formulários, você também pode usar diretamente o WordPress.

Veja o que é preciso fazer para criar um formulário de contato no WordPress:

Faça login em sua conta do WordPress.

página de login do wordpress

Selecione "Pages" (Páginas) em "Site" (Site)

páginas do wordpress

Clique no botão "Add New Page" (Adicionar nova página).

wordpress adicionar nova página

Selecione um modelo para um formulário de contato ou comece com um modelo em branco e crie um você mesmo. Clique no botão do canto direito para editá-lo.

wordpress inserir formulário

Personalize sua página de contato e salve, visualize ou publique-a

O WordPress oferece diferentes áreas para personalizar a página, incluindo uma seção avançada para campos específicos do formulário. Quando estiver satisfeito com ele, salve ou publique o formulário em seu site.

Etapa 3: Personalize seu formulário para que você possa configurar respostas automáticas para vários destinatários.

Depois de criar um formulário do WordPress, você pode configurar as respostas automáticas. Você pode personalizar a notificação que receberá quando alguém enviar um novo formulário e também a mensagem que o visitante receberá após o envio. É possível escrever uma mensagem de agradecimento ou até mesmo redirecioná-los para uma nova página.

Personalize as respostas automáticas da seguinte forma:

  • Acesse o construtor de formulários do WP Forms.
  • Clique na guia Settings (Configurações). Clique em Notifications (Notificações) ou Confirmations (Confirmações) e personalize de acordo.
  • Você verá que os campos são pré-preenchidos dinamicamente, mas ainda é possível alterá-los a seu gosto.

Por padrão, você receberá as notificações no e-mail do administrador que configurou anteriormente, mas isso também pode ser personalizado.

Quais são os prós e os contras dos plug-ins do WordPress?

Cada plug-in tem sua lista de prós e contras. Alguns plug-ins exigirão mais esforço para criar um formulário, mas isso pode significar mais recursos personalizáveis para você, enquanto outros plug-ins podem funcionar como uma caixa preta. O peso de cada prós e contras dependerá de suas necessidades e limitações.

Certifique-se de pesquisar diferentes plug-ins e ler a documentação deles para entender completamente o que está implementando em seu site. Um bom plug-in é algo que você pode usar para otimizar seu tempo, não algo que o deixará mais preocupado ou ocupado.

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