Lansează produse noi prin precomenzi și crește-ți încasările

Vrei să afli cum se lansează produse noi prin precomenzi? Cea mai bună cale de a scoate pe piață un produs nou este vânzarea în precomandă. Motivele care susțin această strategie sunt multe: creezi entuziasm și faci lumea să vorbească despre produs, ba chiar afli cât de mare e cererea. În plus, banii strânși în acest răstimp îi poți folosi pentru campaniile de promovare care urmează.

Domeniul în care strategia precomenzilor a dat cele mai bune roade este lumea jocurilor. Când apare o consolă sau un joc nou, companiile investesc mult timp și mulți bani ca să îi atragă și să îi entuziasmeze pe jucători. Nu este însă singurul domeniu unde funcționează: se potrivește la tot felul de produse.

Cum funcționează precomenzile

În esență, o precomandă înseamnă că o firmă le oferă clienților un produs care încă nu a fost fabricat sau pus în vânzare. Produsul, fizic sau digital, apare pe site, firma încasează un avans ori suma întreagă, iar la data lansării îl expediază.

Clienții participă la precomenzi din mai multe motive. În primul rând, își doresc produsul și nu vor să riște să rămână fără el dacă se epuizează. Cu o precomandă au garanția că îl primesc. Al doilea motiv este că mulți vor să aibă noutățile primii. Vor să fie în avangardă, iar precomanda le dă această șansă.

Când merită să deschizi precomenzi

Văzând cât entuziasm și câte vânzări poate aduce o precomandă, ai zice că orice produs ar trebui lansat așa. Numai că nu merge de fiecare dată. Dacă ai folosi metoda la fiecare produs nou, interesul pentru precomenzi ar scădea treptat.

În plus, pregătirea unei asemenea campanii cere mult timp și efort, iar promovarea pe scară largă înseamnă bani investiți. Dacă produsul tău nu interesează destulă lume, investiția nu se întoarce. E deci înțelept să folosești strategia atunci când ai un produs pe care mulți și-l doresc și abia așteaptă să îl cumpere.

Printre produsele care se pretează bine se numără:

• Produsele în ediție limitată, precum cele de Crăciun sau ediții speciale
• Noile produse-emblemă ale firmei
• Afacerile noi, care abia intră pe piață
• Reduceri sau promoții speciale la un produs deja existent

Cât ar trebui să dureze precomenzile

Durata depinde de mai multe lucruri, printre care produsul pe care îl oferi și cât de căutat este. Dacă are mare căutare, chiar dacă îți propui o săptămână, s-ar putea să se epuizeze în câteva ore. Invers, un produs pe care voiai să îl ții o zi în vânzare s-ar putea să nu se epuizeze deloc.

Întrebarea nu este cât să dureze precomanda, ci ce vei face până la acea dată ca să trezești interesul pentru ceea ce oferi. Precomanda este încununarea întregii tale promovări. Ce faci înainte hotărăște dacă va ieși bine.

Cum îți construiești strategia

Ca precomanda produsului tău să reușească, trebuie să dedici timp și efort construirii unei strategii. Planurile de promovare nu se închegă cu câteva zile sau chiar câteva săptămâni înainte de a scoate produsul în fața lumii. Poate dura luni întregi, dacă nu mai mult. Mai jos găsești câteva moduri de a te asigura că strategia dă rezultate.

1. Ai nevoie de o echipă dedicată

Ai investit deja mult în afacerea ta, iar dacă vrei să reușești și să îți vezi vânzările crescând, trebuie să pui aceeași dăruire și în pregătirea precomenzilor. Îți trebuie nu doar o echipă dispusă să investească timp și efort, ci și bugetul potrivit.

În strategie ar trebui implicați toți din firmă, nu doar cei de la marketing. Colegii de la relații cu clienții, IT și vânzări ar trebui să pună umărul ca precomanda să iasă bine. Ține pe toată lumea la curent prin ședințe periodice și implică-i atât în planificare, cât și în punerea în practică.

2. Fă-ți un calendar al precomenzii

Ca produsul să se vândă în perioada de precomandă, ai nevoie de un calendar prin care să îi informezi pe clienți și să le trezești interesul. De regulă, totul începe cu 4 până la 6 luni înainte de data de vânzare stabilită. Trebuie deci să hotărăști cum vei folosi lunile acelea ca să faci produsul cunoscut.

Perioada de campanie are un ritm al ei, cu urcușuri și coborâșuri ale interesului. Dacă ți-ai făcut treaba bine, cele mai multe vânzări se vor produce chiar în prima zi de precomandă.

Vei observa însă că, în cele 7–10 zile de dinaintea acestei date, interesul scade — perioadă numită adesea „zonă moartă”. Fiindcă știi că atenția va crește și va scădea, pregătește-ți un calendar care să îi țină pe oameni aproape de produs. Iată câteva lucruri de care să ții cont:

• Când vei anunța deschiderea precomenzilor?

În general, îți recomandăm să faci anunțul cu 4–6 luni înainte de data precomenzii. Termenul poate însă varia în funcție de afacerea ta, de momentul în care produsul e gata și de bugetul de lansare.

• Ce vei face ca să ajungi la cât mai mulți clienți și să creezi așteptare înainte de a primi precomenzi?

Ai multe posibilități de a-ți anunța produsul și precomanda: comunicate de presă, e-mailuri, un material video sau un anunț pe rețelele sociale, printre altele. Cântărește-le pe toate, având în minte publicul tău.

• Ce campanii de promovare și de relații publice vei folosi ca să provoci vârfuri de interes în lunile și săptămânile dinaintea datei?

Ca și la anunț, variantele sunt multe. Poți trimite produsul unor influenceri ca să îl încerce sau poți dezvălui săptămânal câte ceva din stadiul lucrului. Poți menține interesul și prin postări pe rețele ori prin e-mailuri.

• Ce vei face în „zonele moarte”?

Una dintre cele mai bune metode este să produci mai mult conținut și să întreții așteptarea. Poți folosi această perioadă ca să iei legătura cu clienți și bloggeri și să îi rogi să scrie despre produs, ceea ce stârnește discuții și îl ține în lumina reflectoarelor.

3. Dă-le clienților un motiv să precomande

Există câțiva oameni cărora le place să precomande doar ca să fie primii, dar cei mai mulți au nevoie de un imbold. Poți include un cadou la precomandă sau poți oferi o reducere la cumpărăturile viitoare. Ai și varianta de a combina produsul nou cu unele deja existente, ca precomanda să pară mai valoroasă.

Oricare dintre aceste variante îi poate convinge pe oameni să cumpere în perioada de precomandă. Gândește-te însă și la limitarea numărului de precomenzi pe care le accepți. Creând o senzație de raritate, atingi teama de a rata ceva. Limitarea stocului este o cale foarte bună de a-i îndemna pe oameni să cumpere din timp și de a-ți crește vânzările în această perioadă.

4. Pregătește o campanie care te face cunoscut

Cel mai sigur mod de a avea o precomandă reușită este să le spui oamenilor că faci una și ce anume oferi. Reclama costă, dar e neapărat nevoie ca lumea să afle și să își dorească produsul tău.

Când pregătești o campanie de acest fel, ai multe variante. Poți merge pe drumul clasic și să faci reclamă în presa scrisă, la radio sau la televizor. Poți folosi și mediul online, publicând pe rețelele sociale ori plătind reclame pe Facebook și în Google.

E bine să îi anunți și pe clienții actuali, iar e-mailurile ajută la asta. Îi poți chiar ruga să îți distribuie anunțurile, oferindu-le în schimb cadouri sau reduceri. Poți colabora și cu influenceri, ca să afle mai multă lume despre produs.

Folosirea tuturor acestor căi este poate cel mai bun mod de a stârni interesul și de a face precomanda cunoscută. Ce anume alegi depinde însă de bugetul de promovare și de domeniul tău. Merită să îți faci timp pentru un plan bine gândit, așa că stabilește împreună cu echipa ce se potrivește afacerii tale.

5. Fii pregătit pentru un val de vizite și comenzi

Dacă planul a reușit, te poți aștepta la mai mulți vizitatori și la mai multe comenzi, iar site-ul trebuie să facă față. Nimic nu enervează mai tare decât să vrei să comanzi ceva și site-ul să pice. Fă-ți timp și asigură-te că cei de la IT au pregătit site-ul pentru orice ar veni.

Lucrează cu un specialist

Acum, mai mult ca oricând, merită să lansezi un produs nou prin precomenzi. Strategia cere multă muncă și planificare și nu se pune la punct în câteva zile sau săptămâni. Nu trebuie să te descurci singur: sunt destui specialiști în marketing care te pot ajuta.

La Bright Plugins știm cât de important este un plan bun de precomenzi. Încearcă astăzi pluginul nostru WooCommerce pentru precomenzi.