Resumo Rápido#
Crie regras que movam pedidos de um status para outro após um atraso de dias. Gerencie todas as regras a partir de uma lista central.
Regras de automação abertas#
Ir para Plug-ins brilhantes → configurações de status do pedido → regras de automação .
Você verá a tabela de regras (Título, Resumo, Status, Data) e Adicionar regra de automação .
ALT: Tela de Regras de Automação mostrando a lista e o botão Adicionar Regra de Automação.
Legenda: "Gerencie todas as regras automatizadas em um único lugar."
Adicionar uma regra#
- Clique Adicionar regra de automação .
- Preencha os campos da regra:
- Status da fonte (o status a ser observado)
- Status de destino (o status a ser definido)
- Atraso (dias) (quanto tempo esperar)
- Salvar.
ALT: Novo formulário de regra com os campos Status de origem, Status de destino e Atraso.
Legenda: "Defina para onde os pedidos se movem e depois de quantos dias."
Gerenciar regras#
- Use a lista para publicar/cancelar publicação , editar ou lixo réguas.
- O Resumo ajuda você a confirmar cada regra rapidamente.
ALT: Tabela de regras com uma regra publicada.
Legenda: "Revise o status e o resumo de cada regra na lista."
Melhores práticas#
- Mantenha as regras simples (uma origem → destino claros).
- Use atrasos realistas para fluxos pendentes/de verificação.
- Evite regras sobrepostas para o mesmo status de origem.
Solucionando problemas#
- Regra não está em execução: Confirme se a regra foi salva/publicada e se o pedido realmente entra no status de origem.
- Tempo desligado: verificar Atraso (dias) e a integridade do agendador/cron do seu site.
- Movimento inesperado: Revise a origem/destino da regra e ajuste.
Atualizado em 17 de abril de 2026 · Precisa de ajuda? Abra um ticket de suporte