소개
BrightPlugins의 주문 취소 기능을 사용하면 스토어 관리자가 주문 취소 요청을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 대기 중인 요청을 승인, 거절 또는 검토하는 옵션을 제공하여 처리 과정을 간소화하고 고객 서비스와 주문 관리를 개선합니다.
취소 요청
요청 보기 및 관리
- 페이지당 표시 개수: 페이지당 표시되는 요청 수를 조정합니다.
- 상태별 필터: 드롭다운 메뉴를 사용하여 상태별로 요청을 필터링합니다:
- 모든 유형 표시
- 승인됨
- 대기 중
- 거절됨
검색 기능
- 검색창: 주문 세부 정보와 관련된 키워드를 입력하여 특정 주문을 빠르게 찾을 수 있습니다.
요청 표
- 열: 표에는 주문 ID, 금액, 상태, 요청 상태 및 각 요청에 사용할 수 있는 작업 등 주요 정보가 표시됩니다.
설정
- 설정 탭: 스토어에서 주문 취소를 관리하는 방식을 사용자 지정할 수 있는 다양한 옵션을 구성합니다.
스타일
- 스타일 탭: 스토어 브랜딩에 맞게 취소 화면의 모양을 사용자 지정합니다.
설정에서 변경한 내용은 반드시 저장해야 적용됩니다. 이 기능은 주문 취소 요청과 관련하여 고객과 원활하고 전문적으로 소통하는 데 도움이 됩니다.
2026년 4월 16일 업데이트 · 도움이 필요하신가요? 지원 티켓을 등록하세요