Introduction
La fonction d’annulation de commande de BrightPlugins permet aux administrateurs de magasin de gérer efficacement les demandes d’annulation de commande. Cet outil rationalise le processus, en offrant des options pour approuver, refuser ou examiner les demandes en attente, améliorant ainsi le service client et la gestion des commandes.
Annuler des demandes
Affichage et gestion des demandes
- Par page vue : Ajustez le nombre de requêtes affichées par page.
- Filtrer par statut : Utilisez le menu déroulant pour filtrer les demandes par statut :
- Afficher tous les types
- Approuvé
- En instance
- Décliné
Fonctionnalité de recherche
- Barre de recherche : Trouvez rapidement des commandes spécifiques en saisissant des mots-clés liés aux détails de la commande.
Tableau des demandes
- Colonnes: Le tableau affiche des informations essentielles telles que l’ID de commande, le montant, le statut, le statut de la demande et les actions disponibles pour chaque demande.
Paramètres
- Onglet Paramètres : Configurez diverses options pour personnaliser la façon dont les annulations de commandes sont gérées dans votre boutique.
Styles
- Onglet Styles : Personnalisez l’apparence de l’interface d’annulation pour qu’elle corresponde à l’image de votre boutique.
Assurez-vous d’enregistrer toutes les modifications apportées dans les paramètres pour les appliquer efficacement. Cette fonctionnalité permet de maintenir une interaction transparente et professionnelle avec les clients concernant leurs demandes d’annulation de commande.
Mis à jour le 16 avril 2026 · Besoin d’aide ? Ouvrez un ticket d’assistance