Customer Cancel Order for WooCommerce
고객이 직접 정한 규칙 안에서 마이 계정에서 주문을 취소하게 하세요. 셀프 취소 한 건마다 작성되지 않은 문의 티켓 하나, 마음이 바뀐 구매자에게 배송되지 않은 소포 하나가 줄어듭니다.
14일 환불 보장 · 모든 WooCommerce 테마와 호환
모든 라이선스에 포함
- 마이 계정 취소 버튼
- 즉시 상태 업데이트
- 대상 상태 설정
- 취소 동작 설정
- 고급 취소 옵션
- 우선 지원 (24시간 이내)
플러그인을 여러 개 쓰시나요? 클럽 멤버십 하나로 월 29달러부터 Customer Cancel Order를 포함한 19종 이상의 Bright Plugins를 모두 이용할 수 있습니다.
당신의 조건대로 이루어지는 셀프 취소.
고객에게는 통제권을, 당신에게는 가드레일을. 허용한 상태에서만 취소할 수 있습니다.
마이 계정에서 취소
대상 주문은 계정 화면에 바로 취소 옵션이 표시됩니다.
무료 & Pro상태 규칙
어떤 상태를 취소 가능하게 할지 직접 정하며, 이미 발송된 주문은 잠긴 상태로 유지됩니다.
Pro즉시 주문 업데이트
취소된 주문은 WooCommerce에서 즉시 상태가 바뀝니다.
무료 & Pro매장 운영자 통제
전체 동작을 플러그인 설정에서 구성하세요.
Pro취소 문의를 제로로 만들기 위한 설계
줄어드는 지원 문의
변심으로 인한 취소 요청이 더 이상 받은편지함에 쌓이지 않습니다.
후회를 배송하지 마세요
라벨을 인쇄하기 전에 주문이 취소됩니다.
기본 제공되는 가드레일
허용한 상태의 주문만 취소할 수 있습니다.
깔끔한 주문 장부
WooCommerce에서 상태가 업데이트되어 리포트가 정확하게 유지됩니다.
표준 환불 흐름
환불은 계속 WooCommerce와 결제 게이트웨이를 통해 처리됩니다.
사용 중인 테마와 호환
WooCommerce 표준에 맞춰 제작되어 올바르게 코딩된 테마와 주요 페이지 빌더에서 모두 작동합니다.
WooCommerce에서 고객이 주문을 취소하게 하는 방법
플러그인 설치
WordPress.org에서 무료 버전을 설치하거나 Pro 버전을 업로드한 뒤 활성화하세요.
대상 상태 선택
고객이 취소할 수 있는 주문 상태를 정하세요.
규칙 설정
플러그인 설정에서 취소 동작 방식을 구성하세요.
고객이 직접 처리
대상 주문의 마이 계정에 취소 버튼이 나타나고, 당신에게 알림이 전송됩니다.
자세한 안내는 문서에서 확인하세요.
셀프 취소가 효과를 발휘하는 곳
대량 주문 스토어
하루 수백 건의 주문이 발생하면, 취소율이 조금만 높아져도 문의가 크게 쌓입니다.
충동구매 카탈로그
빠른 결정은 양방향으로 작용합니다. 들어오기 쉬운 만큼 나가기도 쉽게 만드세요.
발송 전 유예 기간
배송 준비가 시작되기 전, 고객에게 공정한 취소 기간을 제공하세요.
소규모 지원팀
일상적인 취소가 아니라 진짜 문제에 역량을 집중하세요.
주문 취소, 궁금한 점을 정리했습니다
이 플러그인은 무엇을 하나요?
고객의 마이 계정에서 대상 주문에 취소 옵션을 추가하여, 고객이 지원팀에 이메일을 보내는 대신 직접 취소할 수 있게 합니다.
어떤 주문을 취소할 수 있는지 제어할 수 있나요?
네. 취소를 허용할 주문 상태를 직접 선택할 수 있으며, 이미 발송된 주문은 계속 잠겨 있습니다.
주문이 취소되면 알림을 받을 수 있나요?
네. 주문 상태가 WooCommerce에서 업데이트되므로 팀과 워크플로가 취소를 즉시 확인할 수 있습니다.
환불도 자동으로 처리되나요?
취소는 WooCommerce에서 주문을 업데이트합니다. 환불은 평소와 같이 WooCommerce와 결제 게이트웨이를 통해 진행됩니다.
제 테마에서도 작동하나요?
네. 이 플러그인은 WooCommerce 표준을 따르므로 올바르게 코딩된 모든 테마와 주요 페이지 빌더에서 작동합니다.
무료 버전이 있나요?
네. WordPress.org의 무료 버전은 기본적인 셀프 취소 기능을 제공합니다. Pro 버전은 고급 기능과 우선 지원을 추가로 제공합니다.
Plugins that pair with Customer Cancel Order
고객에게 취소를 맡기고, 팀은 본업에 집중하세요
당신이 선택한 가드레일이 있는 셀프 취소 서비스.