Customer Cancel Order for WooCommerce
あなたが管理するルールの範囲で、顧客がマイアカウントから自分の注文をキャンセルできるように。セルフキャンセルが1件成立するたびに、書かれずに済む問い合わせが1件、気が変わった買い手に発送されずに済む荷物が1つ減ります。
14日間返金保証 · あらゆるWooCommerceテーマに対応
すべてのライセンスに含まれるもの
- マイアカウントのキャンセルボタン
- 即時のステータス更新
- 対象ステータスの設定
- キャンセル挙動の設定
- 高度なキャンセルオプション
- 優先サポート(24時間以内)
複数のプラグインをお使いですか。Club 会員なら月額 29 ドルから、Customer Cancel Order を含む 19 種以上の Bright Plugins をすべて利用できます。
セルフキャンセルを、あなたの条件で。
顧客はコントロールを、あなたはガードレールを。キャンセルできるのは許可したステータスだけです。
マイアカウントからキャンセル
対象注文には、アカウント画面にそのままキャンセルの選択肢が表示されます。
無料 & Proステータスルール
どのステータスをキャンセル可能にするかはあなた次第。発送済みはロックされます。
Pro即時の注文更新
キャンセルされた注文は、WooCommerce上で即座にステータスが変わります。
無料 & Pro店舗側でコントロール
挙動全体をプラグイン設定から構成できます。
Proキャンセル問い合わせをゼロにするための設計
問い合わせの削減
気が変わったことによるキャンセルが受信箱に届かなくなります。
後悔を発送しない
ラベルを印刷した後ではなく、印刷する前に注文がキャンセルされます。
ガードレール込み
キャンセルできるのは、許可したステータスだけです。
きれいな注文台帳
ステータスはWooCommerce上で更新され、レポートは正確なまま。
標準の返金フロー
返金は引き続きWooCommerceとゲートウェイで処理します。
お使いのテーマで動作
WooCommerce標準に準拠して開発。適切に作られたテーマや主要ページビルダーで動作します。
WooCommerceで顧客に注文キャンセルを許可する方法
プラグインをインストール
WordPress.orgから無料版をインストールするか、Pro版をアップロードして有効化します。
対象ステータスを選択
顧客がキャンセルできる注文ステータスを決めます。
ルールを設定
キャンセルの挙動をプラグイン設定で構成します。
顧客がセルフで解決
対象注文のマイアカウントにキャンセルボタンが表示され、あなたに通知が届きます。
詳しい手順はドキュメントをご覧ください。
セルフキャンセルが効く場面
大量注文のストア
1日数百件の注文では、わずかなキャンセル率でも問い合わせの行列になります。
衝動買いカタログ
速い決断は両方向に働きます。入口と同じくらい出口も簡単に。
発送前の猶予
フルフィルメントが始まる前に、公平なキャンセル期間を提供しましょう。
少人数のサポート
定型的なキャンセルではなく、本当の問題に力を注げます。
注文キャンセルに関する質問
このプラグインは何をしますか?
マイアカウントの対象注文にキャンセルの選択肢を追加します。顧客はサポートにメールする代わりに自分でキャンセルできます。
どの注文をキャンセル可能にするか管理できますか?
はい。キャンセルを許可する注文ステータスを選べます。発送済みのものはロックされたままです。
注文がキャンセルされたら分かりますか?
はい。注文ステータスがWooCommerce上で更新されるので、チームとワークフローはキャンセルを即座に把握できます。
返金は自動で処理されますか?
キャンセルはWooCommerce上の注文を更新します。返金は通常どおりWooCommerceと決済ゲートウェイのフローで行います。
自分のテーマで動きますか?
はい。プラグインはWooCommerce標準に準拠しており、適切に作られたテーマや主要ページビルダーで動作します。
無料版はありますか?
はい。WordPress.orgの無料版はセルフキャンセルの基本をカバーします。Pro版は高度な機能と優先サポートを追加します。
顧客にキャンセルを任せ、チームは本業に
あなたが選んだガードレール付きのセルフキャンセル。