使用する場合 #
サポートの受信箱には「請求書を送ってもらえますか?」というリクエストがいっぱいで、チームは手動で PDF を生成するのに時間を無駄にしています。このユースケースでは、 請求書はいつでもワンクリックで お客様とスタッフの両方にとって、チケットも遅延もありません。
結果 #
- 顧客 ダウンロード PDF請求書 注文メールから即座に、 注文→マイアカウント .
- 管理者 請求書を印刷/ダウンロードします。 注文リスト または 注文編集 梱包中または顧客の支援中にスクリーニングします。
- 支える エクスペリエンスがセルフサービスであるため、ボリュームが低下します。
実生活での仕組み #
1) 注文メールを受信する #
請求書が届きます PDFとして添付 、保存または印刷する準備ができています。
2) お客様は後でマイアカウントに戻ります #
彼らは PDF請求書 ボタンを 注文リスト そして、 注文内容 ページ。
3) あなたのチームは荷造り中または通話中です #
差出人 WooCommerce →注文 の場合、スタッフは アクション 各注文を開かずに印刷またはダウンロードする列。
4) 注文を編集していて、PDF が必要です #
の 注文編集 画面で、 PDF請求書 プラグインメタボックスのボタンをクリックして、その場で生成/ダウンロードします。
これが機能する理由 #
- 顧客にとっての摩擦ゼロ: 請求書はまさに彼らが期待する場所にあります。
- より迅速な運用: スタッフは、すでに使用している画面から印刷します。
- サポート荷重の低減: 「請求書を送信してください」というリクエストが減ります。
プロのヒント #
これをペアリングする 請求書を注文メールに自動的に添付する を使用して、関連するすべてのメールにデフォルトで PDF が含まれるようにします。