WooCommerce Payments 系统概览

访问者在网站上的体验在每一个环节都至关重要，支付环节也不例外。如果您的支付系统难以操作、笨拙且显得不够专业，购物车弃单率很可能会随之上升。

从访问者进入您的网站，到他们在收件箱中看到订单确认邮件，整个流程都应当顺畅无阻。选择合适的支付网关，对于优化客户体验以及提升后台运作效率都至关重要。

直到不久之前，运营WooCommerce 网站的商家都需要借助第三方支付网关来收款。而现在，WooCommerce 已在其平台上推出了自家的支付网关。本文将带您了解 WooCommerce Payments——WooCommerce 推出的集成支付解决方案。

WooCommerce Payments

今年早些时候，WooCommerce 推出了备受期待的 WooCommerce Payments 功能。有了这次更新，WooCommerce 用户可以在自己的网站上接受并处理信用卡/借记卡支付，同时管理退款与争议纠纷。

如今，所有财务交易都可以直接在 WooCommerce 内完成，而无需依赖外部支付网关。

简化流程

WooCommerce Payments 让店主可以直接在 WooCommerce 内的统一后台中管理支付事务，无需再注册外部网关、在多个账户之间来回切换。这不仅更简单、更省时，也因减少了多账户带来的漏洞而降低了欺诈风险。

店主还可以直接在系统内管理存款，并将资金直接转入自己的企业银行账户，无需跳转到其他平台。

360°全景概览——WooCommerce Payments 系统概览

只需一个统一后台，即可全面掌握财务状况。店主可以查看：

• 销售额
• 退货情况
• 购物车弃单统计
• 交易失败记录
• 潜在欺诈问题
• 存款状态

再也不用在多个支付网关之间来回切换以汇总和分析数据了。

使用条件——WooCommerce Payments 系统概览

目前，WooCommerce Payments 仅支持以美元交易的美国网站，预计不久后将推广至其他国家。

要使用 WooCommerce Payments，您需要满足以下条件：

• PHP 5.6+
• WordPress 5.3+
• WooCommerce 4.1+
• Jetpack 5.3+
• 有效的 SSL 证书

如果您不确定自己的网站是否满足这些条件，可以联系您的主机服务商，他们可以告诉您当前运行的具体版本信息。

交易费用

WooCommerce Payments 的交易费用与其他同类支付网关基本持平，标准定价模式为每笔交易金额的 2.9% 加 0.30 美元。根据您每月的销售额，这部分费用可能会占用您利润中相当大的一部分。

销售额持续保持高位的商家，或许可以直接与 WooCommerce 协商争取更优惠的费率。哪怕费率只是略微下降，也能为营收带来明显的提升。

如果您目前使用的支付网关本身标准费率或协商费率更低，那么就需要权衡：是选择集成在同一界面中的便利性，还是选择使用其他支付系统所能节省的费用。

安全性与可靠性

WooCommerce Payments 本质上是 Stripe 支付系统的换标版本。Stripe 是全球最安全、设计也最出色的支付系统之一，因此您大可放心：WooCommerce Payments 是一套经过真实场景充分检验的前沿系统。

报告功能

集成支付系统的一大优势，是可以直接在后台生成报告。您不再需要从多个不同来源整理数据，才能分析销售情况和趋势走向。

WooCommerce Payments 系统当前的局限性

由于该系统仍处于起步阶段，一些功能上的局限可能会让部分店主对将其作为主要支付方式有所顾虑，具体包括：

• 目前只支持美国境内、以美元结算的交易。不过，随着更多地区和货币的支持逐步开放，这一限制预计很快会有所改变。
• 功能限制——WooCommerce Payments 目前缺失的一项主要功能是自动定期付款。如果您的网站采用订阅制或依赖持续性收入的商业模式，或许需要等到该功能推出后再考虑使用。
• 兼容性——目前部分应用尚不兼容 WooCommerce Payments，其中最突出的例子是 Baremetrics。如果您使用的第三方会计软件无法与其对接，就必须手动录入所有数据。对于交易量较少的商家来说这不算太大的问题，但也有不少人会选择等到相关功能推出后再做决定。
• 无法将历史销售数据导入系统。如果您想基于过往和当前数据进行分析并输出报告，目前还无法做到。历史数据对于挖掘和识别销售趋势、指导未来产品决策至关重要。对于拥有多条产品线、销售量较大的成熟店铺而言，缺少这项功能会带来不小的困扰。

WooCommerce Payments 系统概览：结语

WooCommerce 平台推出集成支付网关可以说是众望所归：目前已有近四百万个网站在使用 WooCommerce 平台（数据来源：BuiltWith），对这一功能的需求一直在不断增长。而如今它终于问世，效果也确实令人印象深刻。这套系统的稳健性，加上直观易用的用户界面，让整个流程变得简单又顺畅。运营电商网站，从此变得轻松了许多。

当然，我们也希望一些功能能尽快加入进来（例如多货币支持、历史数据以及定期付款），WooCommerce 已向用户保证，这些功能都会在系统未来的迭代版本中陆续推出，只是目前产品路线图尚无明确的时间表。

总体而言，WooCommerce Payments 是 WooCommerce 生态中一个出色的新增功能，对于那些希望为自己的电商店铺找到一体化、可靠解决方案的店主来说，将会大有裨益。