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Google Analytics와 Cloudflare Web Analytics, 그리고 방문이 시작된 페이지에 대한 WooCommerce 자체 기록입니다. 어떤 페이지가 읽히고, 사이트가 어떻게 사용되며, 그중 어느 것이 주문으로 이어지는지 파악하는 데 사용합니다.
Google Ads와 Meta 픽셀: 다른 사이트에서를 포함해 당사 광고를 측정하고 개선합니다.
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주문 및 결제

우커머스 페이먼츠 시스템 개요

WooCommerce Payments 개요

사이트를 방문하는 고객의 경험은 결제 과정을 포함한 모든 단계에서 매우 중요합니다. 시스템이 이용하기 어렵고 투박하며 전문적이지 않아 보인다면, 장바구니 이탈률이 높아질 가능성이 큽니다.

방문자가 사이트에 접속한 순간부터 주문 확인 메일을 받을 때까지 매끄러운 과정을 유지하는 것이 중요합니다. 올바른 결제 게이트웨이를 선택하는 것은 고객 여정과 이면의 효율적인 처리 과정 모두에 필수적입니다.

최근까지만 해도 WooCommerce 사이트를 운영하는 사람들은 사이트에서 결제를 받기 위해 서드파티 결제 게이트웨이를 사용해야 했습니다. 이제 WooCommerce는 자체 플랫폼에 결제 게이트웨이를 출시했습니다. WooCommerce의 통합 솔루션인 WooCommerce Payments를 살펴보겠습니다.

WooCommerce Payments

올해 초 WooCommerce는 많은 이들이 기다려온 WooCommerce Payments 기능을 출시했습니다. 이번 업데이트를 통해 WooCommerce 사용자는 사이트에서 신용/직불카드 결제를 수락하고 처리할 수 있게 되었으며, 환불과 분쟁도 함께 관리할 수 있게 되었습니다.

이제 외부 게이트웨이에 의존하지 않고 모든 금융 거래를 WooCommerce 내에서 직접 처리할 수 있습니다.

간소화된 프로세스

WooCommerce Payments를 사용하면 쇼핑몰 운영자는 하나로 통합된 대시보드에서 WooCommerce 내부의 결제 정보에 바로 접근할 수 있습니다. 외부 게이트웨이에 가입하거나 여러 계정을 오갈 필요가 없습니다. 덜 복잡하고, 시간이 절약되며, 여러 계정으로 인한 사기 위험도 줄어듭니다.

또한 쇼핑몰 운영자는 시스템을 벗어나지 않고도 입금 내역을 관리하고 사업용 은행 계좌로 바로 자금을 이체할 수 있습니다.

360도 개요 – 우커머스 페이먼츠 시스템 개요

모든 것을 하나의 대시보드에서 확인할 수 있어 재무 현황을 한눈에 완벽하게 파악할 수 있습니다. 쇼핑몰 운영자는 다음 항목을 확인할 수 있습니다.

  • 매출
  • 반품
  • 장바구니 이탈 통계
  • 실패한 거래
  • 잠재적 사기 문제
  • 입금 상태

데이터를 취합하고 분석하기 위해 여러 결제 게이트웨이를 오갈 필요가 없어졌습니다.

요구 사항 – 우커머스 페이먼츠 시스템 개요

현재 WooCommerce Payments는 미국 달러로 거래하는 미국 사이트에서만 이용할 수 있습니다. 조만간 다른 국가로도 확대될 예정입니다.

WooCommerce Payments를 사용하려면 다음과 같은 특정 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • PHP 5.6+
  • WordPress 5.3+
  • WooCommerce 4.1+
  • Jetpack 5.3+
  • 활성화된 SSL 인증서

이러한 요구 사항을 충족하는지 확실하지 않다면, 호스팅 제공업체에 문의해 현재 실행 중인 버전을 확인해 보세요.

거래 수수료

WooCommerce Payments의 거래 수수료는 다른 유사한 결제 게이트웨이와 비슷한 수준입니다. 표준 요금제는 거래 금액의 2.9%에 0.30달러를 더한 방식입니다. 월 매출 규모에 따라 이는 수익에서 상당한 비중을 차지할 수 있습니다.

꾸준히 높은 매출을 올리는 판매자라면 WooCommerce와 직접 협상해 더 나은 요율을 적용받을 수도 있습니다. 아주 작은 요율 인하만으로도 수익에는 큰 향상을 가져올 수 있습니다.

현재 더 낮은 표준 요율이나 협상된 요율을 제공하는 결제 게이트웨이를 사용하고 있다면, 하나의 인터페이스에서 모든 것을 처리하는 이점과 다른 결제 시스템을 사용함으로써 얻는 비용 절감 효과를 비교해 보아야 합니다.

보안 및 안정성

WooCommerce Payments는 Stripe 결제 시스템을 기반으로 한 서비스입니다. Stripe는 세계에서 가장 안전하고 잘 설계된 시스템 중 하나이므로, WooCommerce가 실제 환경에서 철저히 검증된 최첨단 시스템이라는 점에서 어느 정도 안심할 수 있습니다.

보고 기능

통합 결제 시스템을 갖추면 대시보드에서 바로 보고서를 확인할 수 있다는 이점이 있습니다. 이제 매출과 트렌드를 분석하기 위해 여러 출처에서 데이터를 취합할 필요가 없습니다.

우커머스 페이먼츠 시스템의 현재 한계

아직 초기 단계인 이 시스템은 몇 가지 한계로 인해 일부 쇼핑몰 운영자가 이를 주 결제 수단으로 채택하기를 망설일 수 있습니다. 다음과 같은 한계가 있습니다.

  • 미국 내에서 미국 달러로만 거래할 수 있습니다. 다만 더 많은 국가와 통화가 지원되면서 이 부분은 곧 변경될 가능성이 높습니다.
  • 기능 – 현재 WooCommerce Payments에 빠져 있는 주요 기능 중 하나는 자동 정기 결제 기능입니다. 정기 수익이나 구독 모델을 기반으로 하는 사이트를 운영한다면, 이 기능이 도입될 때까지 기다리는 것이 좋을 수 있습니다.
  • 호환성 – 일부 앱은 현재 WooCommerce Payments와 호환되지 않으며, 그중 가장 대표적인 것이 Baremetrics입니다. 연동되지 않는 서드파티 회계 소프트웨어를 사용 중이라면 모든 것을 수동으로 입력해야 합니다. 거래 건수가 적은 경우라면 크게 문제되지 않지만, 일부 사용자는 이 기능이 도입될 때까지 기다리고 싶어할 수 있습니다.
  • 과거 매출 데이터를 시스템으로 가져올 수 없습니다. 과거와 현재 데이터를 모두 기반으로 보고서를 분석하고 출력하고 싶다면 이는 불가능합니다. 과거 데이터는 매출 트렌드를 파악하고 향후 제품 방향을 결정하는 데 매우 중요합니다. 이 기능이 없다면 다양한 제품군과 높은 매출을 보유한 기존 쇼핑몰에는 어려움이 될 수 있습니다.

우커머스 페이먼츠 시스템 개요 결론

WooCommerce를 위한 통합 결제 게이트웨이는 오래전부터 기다려 온 기능입니다. 거의 400만 개에 달하는 웹사이트가 WooCommerce 플랫폼을 사용하고 있어(출처: BuiltWith) 이에 대한 수요는 꾸준히 늘어나고 있었습니다. 이제 실제로 출시된 만큼, 저희는 상당히 만족스럽다고 느낍니다. 견고한 시스템과 직관적인 사용자 인터페이스가 결합되어 간단하고 간소화된 프로세스를 제공합니다. 이커머스 사이트 운영이 한층 더 쉬워졌습니다.

다중 통화 지원, 과거 데이터, 정기 결제와 같이 조만간 추가되기를 바라는 기능들이 있지만, WooCommerce는 이러한 기능이 향후 시스템 업데이트에 포함될 것이라고 사용자들에게 확언했습니다. 다만 제품 로드맵에 대한 명확한 일정은 아직 공개되지 않았습니다.

종합적으로 볼 때 WooCommerce Payments는 WooCommerce 설정에 있어 훌륭한 추가 기능이며, 신뢰할 수 있는 올인원 솔루션을 찾는 많은 쇼핑몰 운영자에게 도움이 될 것입니다.

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