Pfad: WooCommerce → Bright Plugins → Hinterlegungseinstellungen → E-Mail-Vorlagen
Anwendungsfall #
Kunden erwarten eine klare Kommunikation, nachdem sie eine Einzahlung getätigt haben. Mit gebrandeten Einzahlungs-E-Mails wissen sie immer Bescheid was sie bezahlt haben , Was übrig bleibt und wann der Restbetrag fällig ist Dies senkt die Anzahl der Stornierungen und Support-Tickets und beschleunigt die Auftragsabwicklung.
Was Sie erreichen können #
- Sofortige Klarheit nach dem Checkout: "Neue Einzahlungsorder" bestätigt die Bestellung und den als Anzahlung gezahlten Betrag.
- Pünktliche Abholungen: "Bevorstehende Einzahlungserinnerung" stupst Kunden vor dem Fälligkeitsdatum an, damit die Beträge pünktlich bezahlt werden.
- Bestätigung des Nullsaldos: "Vollständig bezahlter Einzahlungsauftrag" bestätigt, dass der Auftrag vollständig bezahlt wurde und bereit ist, fortzufahren.
- Operative Sichtbarkeit: Admin-Versionen derselben E-Mails halten Ihr Team auf dem Laufenden, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.
(Vorlagen sind genau so verfügbar, wie in Ihrem Plugin angezeigt)
- Neuer Einzahlungsauftrag – Kunden / Admin
- Bezahlter Einzahlungsauftrag – Kunden / Admin
- Bevorstehende Erinnerung an die Kautionszahlung – Kunden
- Erinnerung an bevorstehende Zahlungseinzahlungen – Admin
- Vollständig bezahlter Einzahlungsauftrag – Kunden / Admin
So richten Sie es ein (schnell) #
- Offen E-Mail-Vorlagen und klicken Sie auf die Vorlage, die Sie konfigurieren möchten (z. B. Neuer Einzahlungsauftrag – Kunden ).
- Legen Sie im WooCommerce-E-Mail-Bildschirm Folgendes fest Ermöglichen redigieren Betreff , E-Mail-Überschrift und (falls erforderlich) Zusätzliche Inhalte .
Halten Sie den Text kurz, handlungsorientiert und konsistent mit Ihrer Marke. - Gebrauchen Vorschau , um das Layout zu überprüfen und eine Test-E-Mail zu senden.
- Retten. Wiederholen Sie den Vorgang für die Erinnerung und die vollständig bezahlten Vorlagen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zeitachse in Einzahlungen → Allgemeine Einstellungen (z. B. Tage bis zur Zahlung der Rate , Tage vor Fälligkeit ), damit Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt ausgelöst werden.
Kopie, die Sie verwenden können #
Neuer Einzahlungsauftrag – Kunden
Betreff: Neuer Einzahlungsauftrag: #{order_number}
Überschrift: Neuer Einzahlungsauftrag: #{order_number}
Zusätzlicher Inhalt (kurz): Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben Ihre Einzahlung erfasst. Details finden Sie unten.
Bevorstehende Erinnerung an die Kautionszahlung – Kunden
Betreff: Zur Erinnerung: Ihr Restbetrag ist fällig für Bestellung #{order_number}
Überschrift: Bevorstehende Anzahlung
Zusätzlicher Inhalt: Ihr Restbetrag ist bald fällig. Verwenden Sie den untenstehenden Link, um die Zahlung abzuschließen.
Vollständig bezahlter Einzahlungsauftrag – Kunden
Betreff: Bestellung #{order_number}: Restbetrag bezahlt
Überschrift: Zahlung abgeschlossen
Zusätzlicher Inhalt: Danke! Ihre Bestellung ist nun vollständig bezahlt. Wir werden mit der Erfüllung fortfahren.
Behalten Sie Variablen genau so bei, wie Ihr Editor sie bereitstellt. Verwenden Sie zur besseren Übersichtlichkeit die Datums- und Währungsformate des Geschäfts.
Ergebnis #
Kunden bleiben bei jedem Schritt auf dem Laufenden, zahlen pünktlich und vertrauen Ihrem Prozess. Ihr Team erhält die entsprechenden Admin-E-Mails und kann Bestellungen bearbeiten, ohne Informationen hinterherzujagen.