CartFlows 플러그인으로 전환율을 높이는 방법

이 글에서는 사용자 경험을 크게 향상시키는 WordPress 플러그인 CartFlows를 통해 기업이 어떻게 전환율 향상의 혜택을 누릴 수 있는지 살펴봅니다.

LifterLMS와 같은 대부분의 WordPress 플러그인은 강좌와 멤버십을 판매할 수 있는 기본 WooCommerce 연동 기능을 제공합니다. 문제는 WooCommerce 확장 기능만으로는 결제 과정 내내 잠재 고객의 관심과 구매 의욕을 유지시키기에 충분한 기능을 갖추지 못했다는 점입니다. 그 결과 장바구니 이탈률이 높아질 수 있습니다. Bright Plugins의 전문가들이 CartFlows로 전환율을 높이는 방법을 아래에 정리했습니다.

CartFlows 플러그인 소개

WooCommerce 확장 기능만 사용해서는 멤버십 웹사이트의 결제 과정을 최대 전환율에 맞게 최적화할 수 없습니다. 안타깝게도 고객들은 예전과 다를 바 없는 평범한 온라인 쇼핑 경험을 하게 됩니다.

CartFlows 플러그인을 사용하면 멤버십 웹사이트에 완전한 결제 프로세스를 구축하고 통합할 수 있습니다. 이 플러그인은 추가 판매 기회를 제공하는 전환율 높은 랜딩 페이지를 도입해 WooCommerce 구매 과정을 한층 강화합니다. CartFlows 확장 기능을 사용하면 고객 경험을 빠르게 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다. 실물 상품과 디지털 상품을 모두 판매하고, 잠재 회원의 가입을 유도하는 전환율 높은 랜딩 사이트도 만들 수 있습니다.

CartFlows 확장 기능이 멤버십 사이트에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

CartFlows 플러그인이 이커머스 전환율을 높이는 방법

멤버십 사이트가 WooCommerce, LifterLMS, WordPress로 운영된다면, 구독 기술 스택에 CartFlows를 통합함으로써 전환율을 높일 수 있습니다. 멤버십 사이트에 CartFlows를 도입할 때 얻을 수 있는 몇 가지 장점은 다음과 같습니다.

오더 범프(Order Bump)

오더 범프 전략을 활용하면 판매 건당 매출을 늘릴 수 있습니다. 오더 범프란 결제 과정에서 추가 상품을 제안하는 방식입니다. 실생활에서 슈퍼마켓 계산대에서 껌을 집어 드는 것이 바로 오더 범프의 예입니다.

영리한 판매자들은 결제 페이지에 추가 제안을 포함시킴으로써 거래당 수익을 높일 수 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. CartFlows를 사용하면 바로 이를 실현할 수 있습니다.

강좌 번들, 온라인 강좌, 교육 패키지, 연장 보증 등 무엇을 판매하든 고객의 주문에 추가 상품을 넣을 수 있습니다. 예를 들어 고객이 강좌를 구매하면 관련 강좌를 오더 범프로 제안할 수 있습니다.

관심 있는 구매자가 사이트에서 더 많은 금액을 지출하도록 유도함으로써 거래당 수익을 성공적으로 높일 수 있습니다.

매끄러운 결제 경험

CartFlows는 멤버십 웹사이트의 결제 경험을 개선해 더 많은 고객을 회원으로 전환하는 데 도움을 줍니다.

CartFlows를 사용하면 결제 페이지를 원하는 모습 그대로 맞춤 설정할 수 있습니다. 사이트를 완전히 자유롭게 제어할 수 있지만, 플러그인 템플릿에는 판매에 중요한 요소만 포함되어 있습니다. 즉, 별도의 작업 없이도 전환율 높은 랜딩 페이지를 바로 사용할 수 있으며, 단 몇 분 만에 멤버십 웹사이트에 적용할 수 있습니다.

결제 사이트 상단에 메뉴 열을 배치하는 것도 가능하지만, CartFlows는 잠재 고객의 관심을 유지하는 데 필요한 정보만 보여줄 것을 권장합니다. 또한 결제 페이지에 이용 후기와 신뢰를 주는 문구를 넣어 잠재 고객이 구매를 마치도록 유도할 수도 있습니다.

A/B 분할 테스트

CartFlows를 사용하면 구독 사이트에 다양한 결제 절차를 만들어 결제 페이지의 효율성을 테스트할 수 있습니다. 이를 통해 목표 고객층에게 어떤 형태의 결제 절차가 전환율 측면에서 가장 효과적인지 파악할 수 있습니다.

예를 들어 다양한 가격, 헤드라인, 제안, 설명을 테스트해볼 수 있습니다. A/B 분석을 마친 후에는 CartFlows의 추적 기능을 활용해 가장 좋은 결과를 내는 결제 절차를 파악하고 적용할 수 있습니다.

다운셀/업셀

구매가 이루어진 후 업셀링 전략을 활용해 수익을 늘릴 수도 있습니다. 아이디어는 간단합니다. 신규 고객을 유치하는 것보다 기존 고객에게 더 많은 상품을 판매하는 것이 더 쉽고 비용도 적게 듭니다.

CartFlows를 사용하면 고객이 거래를 완료한 후 다양한 추가 제안을 제공할 수 있습니다. 업셀 제안을 이용할 때 고객은 결제 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 대신 CartFlows가 고객을 결제 페이지로 안내해 손쉽게 주문을 확정할 수 있도록 해줍니다.

예를 들어 고객이 웹사이트에서 강좌 패키지를 구매했다면, 전체 멤버십이나 1시간 일대일 상담을 업셀로 제안할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게 관련성 높은 제안을 제시할 수 있으며, 판매당 더 많은 수익을 창출할 가능성도 높아집니다.

업셀링과 마찬가지로 CartFlows를 사용하면 멤버십 사이트에 다운셀 전략도 구축할 수 있습니다. 이는 구매자가 가격이 너무 높다는 이유로 업셀 제안을 거절했을 때 특히 효과적입니다. 고객이 "제안 건너뛰기"를 선택하면 더 낮은 가격을 제시해 구매를 유도하고 세일즈 퍼널 안에 계속 머물게 할 수 있습니다.

따라서 CartFlows는 일회성 딜 판매, 관련 상품 교차 판매, 교육 강좌, 구독 상품 판매에 이상적입니다.

템플릿

CartFlows를 사용하면 결제 사이트를 직접 디자인하거나 필요에 맞는 전환율 높은 템플릿을 선택할 수 있습니다. 또한 전문적으로 디자인된 다단계 결제 프로세스를 갖춘 다양한 테마도 제공합니다. 템플릿을 선택한 뒤 수정해 나만의 결제 흐름을 만들 수도 있습니다.

CartFlows 확장 기능을 사용하면 결제, 랜딩, 업셀, 다운셀, 감사 페이지 등 완전히 맞춤 설정 가능한 페이지를 만들 수 있습니다.

다양한 템플릿에서 원하는 페이지만 골라 결제 흐름을 구성할 수도 있습니다. CartFlows는 결제 과정에 대한 더 강력한 제어권을 제공하며 전환율 최적화에도 도움이 됩니다. 게다가 Gutenberg와 Elementor를 비롯한 널리 사용되는 모든 WordPress 페이지 빌더와도 연동됩니다.

장바구니 이탈

장바구니 이탈은 온라인 상품 판매에서 가장 우려되는 문제 중 하나입니다. 연구에 따르면 일반적인 이커머스 매장은 장바구니 이탈로 인해 매출의 75% 이상을 잃는다고 합니다. 때때로 잠재 고객은 결제 과정에서 이름과 이메일 주소를 입력하다가 마음을 바꿔 양식 작성 도중 구매를 미루기도 합니다.

하지만 CartFlows를 사용하면 잠재 고객의 이름과 이메일 주소를 활용해 다시 한번 제안을 전달할 수 있습니다. 그러면 고객이 사이트로 돌아와 거래를 완료할 가능성이 높아집니다. 이렇게 CartFlows를 활용해 망설이는 구매자를 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

타이머

고객이 결제 페이지에 도착했다가 이탈하는 경우가 많다면, 카운트다운 타이머를 도입해 구매 결정을 완료로 이끄는 데 도움을 받을 수 있습니다.

CartFlows를 사용하면 판매 사이트에 카운트다운 시계를 추가해 고객에게 긴급함을 느끼게 할 수 있습니다. 이는 전환율과 매출을 높이는 데 효과적인 방법입니다. 영구히 지속되지 않는 제안은 고객이 지금 이 순간 결정을 내리도록 유도한다는 점을 생각해 보세요.

지원 및 문서

CartFlows는 Facebook 커뮤니티와 지식 센터를 통해 도움을 제공합니다. 기술 지원이 필요하면 티켓을 등록해 개발자에게 직접 문의할 수 있습니다. 직접 해결하고 싶다면 플러그인에 포함된 상세한 문서와 동영상 가이드를 활용하면 됩니다.

CartFlows 플러그인 가격 및 요금제

CartFlows Pro는 연 299달러로 다양한 기능과 사용하기 쉬운 워크플로우를 제공합니다. CartFlows가 제공하는 다양한 기능을 고려하면 이 플러그인이 사실상 스스로 비용을 회수한다고 이해하기 어렵지 않습니다.

연 299달러에 멤버십 웹사이트를 위한 다기능 이커머스 확장 기능을 얻을 수 있으며, 무제한 결제 흐름과 전환율 높은 결제 페이지도 함께 제공됩니다. 결제 프로세스에는 직접 디자인한 것을 사용하거나 개별적으로 설정 가능한 다양한 CartFlows 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

결론

멤버십 웹사이트가 WooCommerce, LifterLMS, WordPress로 운영된다면 CartFlows 확장 기능을 사용해 웹사이트의 전환율을 높이고 수익을 늘려보시길 권장합니다. 멤버십 사이트에 가장 적합한 이커머스 확장 기능을 찾으려면 Bright Plugins 에 문의하세요.