Co potřebujete k založení e-shopu

E-commerce je od svého vzniku silnou hnací silou v maloobchodním sektoru. Internet umožnil majitelům malých firem prodávat své produkty ve větším měřítku. Když si založíte e-shop, děláte tím velký krok k růstu své malé firmy. S tím však přichází i potřeba vytvořit funkční platformu pro váš e-shop, která zákazníky přiměje se vracet.

Co je e-shop

E-shop je webová stránka, na které majitel prodává produkty, jež si zákazník může zakoupit přímo na webu. Kupující a prodávající spolu mohou komunikovat i mimo e-shop, například prostřednictvím e-mailu nebo sociálních sítí.

10 věcí, které potřebujete k založení e-shopu

1. Zaregistrujte si doménové jméno

Tento jednoduchý proces lze provést online u stovek různých společností. Jediné, co musíte udělat, je vybrat vhodný název pro váš web a zaregistrovat jej.

Pokud jste malá firma a nemáte peníze na koupi e-commerce platformy, můžete jako platformu použít WordPress. Nabízí zdarma šablony s přizpůsobitelným vzhledem, poskytuje dostatek prostoru pro obsah a umožňuje uživatelům snadno přidávat produkty pomocí doplňku. Plugin WooCommerce je přitom mimořádně uživatelsky přívětivý nástroj.

2. Pořiďte si webhostingový tarif

Pořízení hostingového tarifu je nezbytné, ale nemusí být složité. Většina lidí volí WordPress, aby měla k dispozici komunitu uživatelů a odborníků. Ta vám poskytne nástroje k instalaci a správě webu a v případě potřeby i technickou podporu.

Pokud váš web běží na sdíleném serveru, ujistěte se, že máte zapnuté HTTPS – jinak bude vašim návštěvníkům připadat jako spam. Vřele doporučujeme Bright Hosting!

3. Vyberte si šablonu

Šablona (theme) tvoří grafické rozhraní vašeho webu. Existuje jich obrovské množství a může být těžké vědět, kde začít. Projděte si dostupné možnosti a najděte snadno přizpůsobitelnou šablonu, která vám umožní upravit rozložení a vzhled položek na vašem webu.

4. Nastavte nákupní košík

Vytvoření online obchodu je velmi jednoduché, přesto může výrazně přispět k růstu vaší firmy. Přidání snadno použitelného nákupního košíku udrží zákazníky u nákupu na vašem webu, místo aby je frustrace odradila. Ideální je použít nákupní košík kompatibilní s vaším e-shopem, který má uživatelsky přívětivé rozhraní.

5. Vytvořte základní obsah

Zatímco některé obchody mohou prodávat produkty i bez psaní obsahu, většina potřebuje prostor, kde zveřejní všechny informace, které chce použít. Právě to přitahuje lidi a nutí je vracet se. Začněte vytvořením stránky, na které vypíšete nabízené položky spolu s cenami a náklady na dopravu pro každý produkt.

6. Navrhněte design svého webu

Zvládnete to během několika rychlých kroků s pomocí webového designéra. Ten vytvoří frontend vašeho webu a dodá mu profesionální vzhled. Je jen na vás, kolik prostoru designérovi necháte, ale díky pěknému vzhledu na váš obchod přijde více návštěvníků.

7. Nastavte sociální sítě

Sociální sítě jsou pro dnešní majitele firem nezbytné a umožňují spojit se s potenciálními klienty. Jedním z nejlepších způsobů, jak přivést lidi na váš web a udržet jejich zájem, je pravidelně aktualizovat vaše sociální sítě.

8. Vytvořte produkty

To znamená vytvořit jednotlivé stránky pro produkty. Snadno to zvládnete nahráním kvalitních fotografií, přidáním popisů a vlastností a šířením informací na sociálních sítích. Začněte s produkty, které se prodávají rychle nebo po nichž je vysoká poptávka, protože budete mít omezený čas na získání zpětné vazby k efektivitě vašeho webu. Ještě před spuštěním si spočítejte, kolik zásob budete potřebovat, abyste nezůstali s přebytkem ani s nedostatkem skladu.

9. Propagujte svůj web

Jakmile máte web nastavený, je nezbytné zajistit, aby se lidé dozvěděli, že jste vytvořili obchod a prodáváte v něm své produkty. To znamená být aktivní na sociálních sítích, vytvořit si e-mailový seznam odběratelů a šířit informace prostřednictvím všech dostupných kanálů.

10. Uspořádejte giveaway

Nabídnout giveaway sice není nezbytné, ale pomůže vám přilákat lidi zpět, aby u vás znovu nakoupili. Výherce můžete oznámit osobně nebo na sociálních sítích, což přiměje ještě více lidí sdílet váš web. Pomůže vám to posílit vaši značku jako odborníka ve svém oboru a zjistíte, jaký obsah je pro uživatele nejúčinnější a jaký ne.

Založení e-shopu obnáší spoustu práce. Pokud chcete, aby se každým detailem vašeho webu zabýval profesionální tým, doporučujeme plány Bright Vessel!

5 výhod založení e-shopu

1. Zviditelnění

Založení webového obchodu vám pomůže vytvořit si osobitou identitu značky a spojit se se zákazníky, které zajímá to, co prodáváte. Stane se místem, kde uchováváte informace, i platformou, kde je můžete sdílet. Uvedením kontaktních údajů a profilů na sociálních sítích na svém e-shopu pomůžete zákazníkům najít vás i v reálném světě a vybudujete si pevnou síť obchodních kontaktů.

2. Možnosti výběru

Schopnost nabídnout širokou škálu produktů pomáhá budovat skvělý vztah se zákazníky. Díky velkému výběru produktů si vybudujete věrnou zákaznickou základnu, aniž byste se museli obávat, že lidi odradíte.

3. Věrnost

Spokojení zákazníci jsou věrní a zůstanou s vámi, pokud se o ně budete dobře starat. Nabídněte zákazníkům slevy nebo kupony, které mohou uplatnit u dalšího nákupu, a oni se k vám budou vracet a nakupovat znovu.

4. Nárůst prodejů

Online obchod nemá žádnou hodnotu, pokud nepřivádí zákazníky a nezvyšuje objem prodejů. I když to nějakou dobu trvá, musíte svým zákazníkům nabízet skvělé podmínky a při každém nákupu jim dát pocit, že jsou výjimeční.

5. Zpětná vazba

Váš e-shop je místo, kde mohou zákazníci vyjádřit svůj názor na objednávané produkty i na uživatelskou zkušenost, kterou nabízíte. Sledováním výsledků svého obchodu zjistíte, co zákazníci chtějí a potřebují.

Závěr

E-shop není jen jedním z nejoblíbenějších typů online obchodů – stal se skvělým způsobem, jak propagovat svou značku, vydělávat peníze a poskytovat zákazníkům špičkové služby. Seznam uvedený výše by vám měl pomoci založit vlastní e-shop.

Bright Plugins vás podrží ve chvíli, kdy je čas vybrat ty správné pluginy pro váš nový e-shop. Náš tým odborníků vás tímto novým dobrodružstvím rád provede!