Overzicht #
Klanten kunnen meerdere beheren Facturering en Scheepvaart Adressen in Mijn account → adresboek en hergebruik ze met één klik bij het afrekenen.
Voorwaarden #
- Adresboek is ingeschakeld in Instellingen → Algemeen :
- Adresboek voor facturering inschakelen
- Verzendadresboek inschakelen
- Adresveld bij het afrekenen (facturering/verzending)
Stappen #
1) Open "Mijn account → adresboek" #
Ga naar het klantendashboard en klik op Adresboek in de zijbalk.
2) Voeg een nieuw adres toe #
Klikken Nieuwe toevoegen in Adresboek facturering of Adresboek verzending .
Vul het formulier in (naam, bedrijf, telefoonnummer, straat, stad, provincie, postcode, land).
3) Een adres bewerken of verwijderen #
Gebruiken Bewerken om velden bij te werken, of Verwijderen om een adres te verwijderen dat u niet meer nodig hebt.
4) Stel een adres in als Primair #
Klikken Primair maken Het is dus standaard vooraf geselecteerd bij het afrekenen.
Je kunt er een hebben Primaire facturering en een Primaire verzending adres.
Wat gebeurt er bij het afrekenen? #
Als de klant adressen heeft opgeslagen, wordt bij het afrekenen Selecteer Adres (optioneel) .
Een selecteren Automatisch vullen de facturerings-/verzendvelden direct.
Tips #
- Gebruikers aanmoedigen om in te stellen Primair om toekomstige bestellingen te versnellen.
- Als de verzendkosten afhankelijk zijn van de locatie, zijn de totalen Herberekenen wanneer een ander adres is geselecteerd.
Probleemoplossing #
- Adresboek niet zichtbaar in Mijn account: Controleer of de drie bovenstaande instellingen zijn ingeschakeld en of de gebruiker ingelogd .
- Selector wordt niet weergegeven bij het afrekenen: verzekeren Adresveld bij het afrekenen is ingeschakeld en er zijn geen overschrijvingen voor het afrekenveld om deze te verbergen.
- Stijlen zien er goed uit: controleer thema-overschrijvingen of aangepaste CSS; Pas aan in uw instellingen voor stijlen/typografie.