Comment envoyer des réponses automatiques à plusieurs destinataires à partir d’un formulaire de contact WordPress

Le monde de l’automatisation est là, et il offre de multiples possibilités pour vous et votre entreprise. Les e-mails automatisés peuvent vous aider à renforcer votre relation avec vos clients en entamant une conversation avec eux. Les réponses automatiques peuvent également vous faire gagner un temps précieux : vous pouvez désormais utiliser votre temps plus efficacement au lieu d’avoir à écrire des e-mails toute la journée. Et la meilleure façon de s’y prendre est d’utiliser WP Forms.

Dans cet article, nous allons vous aider à :

• Installez des plugins qui vous aideront tout au long de votre expérience WordPress
• Créer un formulaire de contact via WordPress
• Personnalisez la notification du formulaire pour envoyer des réponses automatiques à plusieurs destinataires
• Envoi de réponses automatiques à partir de WP Forms

Étape 1 : Installation de plugins pour votre formulaire de contact

Les plugins sont faits pour vous faciliter la vie, afin que vous passiez votre temps à faire un travail précieux. Il existe différents plugins gratuits et premium que vous pouvez télécharger. Nous proposons quelques plugins pour WordPress – de l’installation de votre thème préféré à la lutte contre les spams sur votre formulaire de contact.

Notre gagne-pain facilite les choses pour nos clients grâce à WP Forms. Notre objectif est toujours de permettre à nos clients de personnaliser les formulaires et les courriels automatisés pour une communication transparente avec leurs propres clients.

Voici les étapes à suivre pour installer un plugin spécifique à votre formulaire de contact :

● Connectez-vous à votre compte WordPress.

● Cliquez sur « Outils » dans la barre latérale gauche, et sélectionnez « Plugins »

● Sélectionnez le plugin de votre choix ou recherchez-le par son nom.

Remarque : Vous devez avoir un plan d’affaires pour installer la plupart des plugins, mais vous pouvez également trouver des plugins gratuits.

● Sélectionnez votre plugin préféré et cliquez sur « Installer »

Étape 2 : Création d’un formulaire de contact

Pour commencer, vous devez avoir un formulaire de contact configuré sur votre site WordPress. C’est facile et simple à faire, et c’est un point majeur sur votre site web. Vous ne devriez pas publier votre email en ligne (pour éviter le spam), mais vous devez quand même garder la communication ouverte entre vous et vos clients.

Voici ce que vous devez faire pour créer un formulaire de contact via WP Forms :

Quelques plugins vous demanderont de créer un formulaire de contact via leur plateforme. Cela se produit parce qu’ils ont une ingénierie spécifique intégrée sous les formulaires pour vous aider à faire des choses intéressantes, y compris l’envoi de réponses automatiques à plusieurs destinataires. WP Forms est l’un de ces plugins, et la configuration est assez facile.

• Une fois le plugin activé, vous trouverez le menu WP Forms sur votre tableau de bord WordPress.
• Dans ce menu, cliquez sur Ajouter nouveau, ce qui vous montrera le générateur de formulaires glisser-déposer du plugin.
• Donnez un nom à votre formulaire et sélectionnez un modèle. Si vous avez téléchargé WP Forms Lite, vous verrez quelques modèles prédéfinis (Blank, Simple) que vous pouvez facilement utiliser pour créer n’importe quel type de formulaire.
• Si, par exemple, vous cliquez sur Formulaire de contact simple, vous obtiendrez de nouveaux champs à remplir, à savoir Nom, E-mail et Message. Cliquez dessus pour les modifier, ou utilisez votre curseur pour modifier l’ordre des champs par glisser-déposer de WP Forms.
• Pour ajouter un nouveau champ, sélectionnez-en un dans la barre latérale gauche.
• Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder .

Bien que nous vous recommandons vivement d’utiliser WP Forms pour créer et gérer tous vos formulaires, vous pouvez également utiliser directement WordPress.

Voici ce que vous devez faire pour créer un formulaire de contact via WordPress :

● Connectez-vous à votre compte WordPress.

● Sélectionnez « Pages » sous « Site »

● Cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle page ».

● Sélectionnez un modèle pour un formulaire de contact, ou partez d’un modèle vierge et créez-en un vous-même. Cliquez sur le bouton du coin droit pour le modifier.

● Personnalisez votre page de contact et enregistrez-la, prévisualisez-la ou publiez-la.

WordPress propose différentes zones pour personnaliser votre page, y compris une section avancée pour des champs spécifiques sur votre formulaire. Une fois que vous en êtes satisfait, enregistrez ou publiez votre formulaire sur votre site web.

Étape 3 : Personnalisez votre formulaire afin de pouvoir configurer des réponses automatiques pour plusieurs destinataires .

Une fois que vous avez créé un formulaire WordPress, vous pouvez ensuite configurer les réponses automatiques. Vous pouvez personnaliser à la fois la notification que vous recevrez lorsque quelqu’un soumettra un nouveau formulaire, ainsi que le message que votre visiteur recevra après l’avoir envoyé. Il est possible d’écrire un message de remerciement ou même de les rediriger vers une nouvelle page.

Personnalisez les réponses automatiques comme suit :

• Accédez au générateur de formulaires WP Forms.
• Cliquez sur l’onglet Paramètres. Cliquez sur Notifications ou Confirmations et personnalisez en conséquence.
• Vous constaterez que les champs sont pré-remplis dynamiquement, mais vous pouvez toujours les modifier à votre guise.

Par défaut, vous recevrez les notifications vers l’adresse mail administrateur que vous avez configurée auparavant, mais cela est aussi personnalisable.

Quels sont les avantages et les inconvénients des plugins WordPress ?

Chaque plugin a sa liste d’avantages et d’inconvénients. Certains plugins nécessiteront plus d’efforts pour créer un formulaire, mais cela peut signifier plus de fonctionnalités personnalisables pour vous, tandis que d’autres plugins peuvent agir comme une boîte noire. Le poids de chaque avantage et inconvénient dépendra de vos besoins et de vos limites.

Assurez-vous de rechercher différents plugins et de lire leur documentation pour bien comprendre ce que vous mettez en œuvre sur votre site Web. Un bon plugin est quelque chose que vous pouvez utiliser pour optimiser votre temps, pas quelque chose qui vous rendra plus inquiet ou occupé.

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