Comment configurer rapidement une campagne de précommande
Dans ce Plugins lumineux , vous apprendrez comment configurer rapidement une campagne de précommande. Suivez-nous pour plus d’infos comme celle-ci !
Campagnes pour WooCommerce (en anglais) Les précommandes sont fantastiques pour susciter l’enthousiasme pour le lancement de nouveaux produits et pour augmenter et maintenir la demande de produits qui se vendent rapidement en rupture de stock.
L’utilisation de cette stratégie permet aux entreprises, des petites start-ups aux géants bien établis, d’augmenter la demande pour un produit parmi leurs clients avant qu’il ne soit officiellement mis sur le marché. En plus de l’expérience client attrayante, les fabricants peuvent l’utiliser comme stratégie pour évaluer la demande. Dans l’ensemble, il s’agit d’un outil utile pour susciter l’enthousiasme, déboguer vos mécanismes de service client et lisser vos chaînes d’approvisionnement.
Qu’est-ce qu’une précommande ?
Lorsque vous rendez un produit disponible en précommande, vous permettez aux clients de commander l’article avant qu’il ne soit en stock pour l’exécution.
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…and why should you care?
Il démontre la viabilité.
When a product is preordered, it is a show of support for the product, which means that customers like it. They like it so much, in fact, that they’d instead buy it in advance than spend their dollars on other competing products in the marketplace!
Il génère des flux de trésorerie.
Cash flow can be a business owner’s best friend or worst nightmare. Pre-selling your products can generate the necessary cash flow to re-invest in your next manufacturing round.
Cela permet de nouer des relations.
In addition to generating cash flow up front and demonstrating the value of your product, a preorder push helps you build relationships with customers. Instead of a “one and done” transaction, you have the opportunity to collect customer information now and follow up when the product is delivered. You have a built-in framework for multiple organic touches with every customer they’ll pay attention to – a priceless commodity!
Play your cards right, and your preorder customers will become brand allies. If they love your product, they can act as the best outside marketing team money can’t buy. This is to say that they will spread positive news about your product, attracting more customers to your business.
On an ethical note…
Quick disclaimer: you should be careful to sell products on preorder in an ethical manner. Never sell something you don’t possess or don’t know for a fact you will keep on a specific date. Pre-selling on speculation or if you don’t have a tangible product has another name: fraud. Preorder products aren’t the same as a Kickstarter campaign where people support and buy into an idea as an investment. Preorders are to be fulfilled at a specific future date. Keep this social contract in mind, and you’ll never go wrong.
Passons maintenant aux choses amusantes.
Précommandes pour WooCommerce are a great way to leverage your audiences to build excitement and momentum for a new product or the return of a high-demand product. It’s the digital equivalent of standing in line for tickets to an exclusive event. So how do you do it? Just follow these steps:
Étape 1 : Définissez votre stratégie.
You need a game plan. You should create a relatively small and targeted preorder push, especially if you’re a new business. This applies to the number of preorders you accept and the number of items you make available on preorder. If something goes wrong, you can correct the mistake quickly before opening up to larger audiences. In addition, starting with a smaller group helps you keep a close eye on the experience your customers are having while ordering, receiving, and using your product.
Keeping things tight also gives a company more chance to interact with early customers. It’s an agile approach that lets you listen to everyone’s opinion and make well-informed decisions about your next steps.
Étape 2 : Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer vos paiements.
Your customers should pay for early sales through the same channel that regular sales will be made. Set everything up to be able to connect your merchant services provider with your website, so the experience is a seamless one. Then – and we cannot say this enough – TEST IT! Make sure it works before you send customers there. This is your best shot at testing everything in a low-stakes environment. Also, consider all the ways a customer may want to pay and ensure you can accommodate as much as possible. For example, if you sell higher-priced items, you may wish to enable lines of credit or purchase plans like Affirm. Customers like options, so facilitating direct payment with a card alongside platforms like PayPal provides maximum flexibility.
Étape 3 : Créez une page de vente pour votre précommande
De nos jours, les entonnoirs d’une seule page sont rois. Cela est particulièrement vrai pour les campagnes de prévente qui souhaitent attirer l’attention sur un seul produit. Vous devez faciliter la navigation sur la page de paiement de précommande pour vos clients. Vous devriez disposer d’une page simplifiée dédiée exclusivement à la campagne par rapport à la navigation de tous les produits du site Web. Il est essentiel de garder la page de vente claire, simple et facile à acheter. Vous pouvez ajouter de courtes vidéos et insérer quelques images de produits attrayantes pour rendre la page plus attrayante.
Étape 4 : Concevoir un processus d’intégration des clients
Prenez le temps de réfléchir à votre expérience utilisateur du début à la fin. Que voulez-vous que les clients pensent et ressentent lorsqu’ils apprennent à vous connaître ? Quand visitent-ils votre site web ? Quand anticipent-ils le produit et l’utilisent-ils pour la première fois ? Tout devrait tourner autour de cela. Mettez en place l’automatisation partout où vous le pouvez pour réduire votre main-d’œuvre. Voici quelques possibilités d’automatisation :
- Une fenêtre contextuelle pour capturer les informations sur le client sur la page de destination
- Un e-mail de bienvenue personnalisé à l’achat
- Une séquence d’e-mails de suivi menant à l’exécution de la commande
- Une enquête de suivi ou une invite de témoignage
…you get the idea. Do not over-automate your programs or be repetitive, but do it enough, so your user experience is consistent and well thought out.
Étape 5 : Test everything like you’re a customer.
You’ve set up a killer landing page, configured all of your merchant processing, cued your automation, and scheduled your fulfillment date. What’s left to do? Testing!
La seule façon de savoir si votre séquence d’achat est réussie est de l’essayer d’abord avant d’impliquer le monde extérieur. Si des problèmes surviennent, vous pouvez les corriger rapidement. Cette étape peut vous faire économiser les coûts financiers et d’opportunité liés au fait que les clients se heurtent à des obstacles sur le chemin de l’achat de vos produits.
And don’t just do it once. Be thorough. Purchase your product through different browsers because not everyone uses the same browser in purchases and may present other issues. Another helpful tip is checking out computers, tablets, and smartphones. It is essential to do this so that you can confirm if:
- Le processus fonctionne de la même manière sur différentes plateformes
- Le processus fonctionne efficacement sur tous les types d’appareils
- Les déclencheurs de communication fonctionnent comme prévu
- Tout est traité et déposé correctement lors de l’acceptation des paiements
Vous devez faire plusieurs tests pour vous assurer que vos clients seront satisfaits de votre travail. Si vous avez des amis et des membres de votre famille en qui vous avez confiance en tant que cobayes, demandez-leur de le faire et de vous donner leur avis.
Vous pouvez rembourser l’achat, supprimer des comptes de test ou émettre des codes de réduction. Le but est de s’assurer que votre campagne est approuvée avant de l’ouvrir au grand public. Soyez averti : si vous laissez les clients essayer la séquence d’achat avant vous, vous risquez de créer des maux de tête évitables au service client.
Étape 6 : Faites savoir aux gens que vous êtes ouvert aux affaires.
Personne ne peut savoir si vous avez ouvert pour des ventes anticipées jusqu’à ce que vous le leur disiez. Il y a toujours des early adopters qui attendent ce type d’annonce pour être parmi les premiers à obtenir un nouveau produit. Créez de l’anticipation avec des publications sur les réseaux sociaux. Essayez une approche de compte à rebours et créez toujours un lien vers la page de destination que vous avez créée. Si vous avez un marché particulier pour votre produit, ciblez les annonces sur les moteurs de recherche et les plateformes de médias sociaux sur ces données démographiques pour attirer l’attention sur votre produit. Vous pouvez également le faire avec des campagnes vidéo sur YouTube. Gardez une trace des commandes entrantes et de l’engagement sur votre contenu payant afin de pouvoir calibrer vos investissements dans cet espace pour atteindre le point idéal de votre marché.
Étape 7 : Gardez une trace de vos clients et faites un suivi auprès de vos acheteurs en précommande.
Now is not the time to let your ego run free. You’ve got customers, and they’ve got expectations, so buckle down and grind! Without customers – and happy ones – any business can crumble in a heartbeat. You must keep track of your customers, go through their reviews, and stay on top of responding to emails. Do it when you see an opportunity or need to adjust your approach. The reality of your customers’ experience may diverge from what it is in your head. Stay flexible and tuned in so you can remain responsive and deliver on the promise. Don’t be afraid to ask for feedback. You always want to strive for good reviews. Remember that less than stellar reviews can help you grow a more sustainable business. The public review is a chance for you to engage a customer and turn their experience around. Look at it as a fantastic opportunity and seize it!
Pourquoi les ventes précoces sont essentielles et comment augmenter votre pipeline de précommandes
Les ventes précoces peuvent être cruciales pour le succès d’un lancement de produit. Les nouvelles affaires sont toujours un risque. La vente en ligne offre des opportunités infinies et de fortes chances de se perdre dans le bruit. Faire l’effort de mettre en place des ventes en précommande et se concentrer sur la sensibilisation des clients à l’avance peut vous aider à créer du buzz sans trop étendre votre capacité.
Certains produits vedettes se vendent en quelques minutes ou heures, mais la plupart ont une combustion plus lente. Cela peut varier considérablement en fonction de votre présence en ligne, de la quantité de marketing et de publicité que vous faites à l’approche et de la quantité d’inventaire que vous mettez en vente. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à remplir votre carnet de commandes :
- Utilisez les listes d’attente et le marketing par e-mail : La commercialisation du produit par le biais d’e-mails est l’un des meilleurs outils que vous puissiez utiliser pour atteindre vos objectifs. Invitez les gens à s’abonner pour recevoir des notifications sur les lancements de nouveaux produits. Les personnes qui se sont abonnées à vos e-mails et notifications seront ravies de recevoir un e-mail les informant qu’un produit est disponible pour la vente en précommande.
- S’engager dans les relations publiques et la sensibilisation des blogueurs : Well-known bloggers in your niche are a considerable asset. Send them samples with a friendly, personalized note and ask if they’ll post or vlog about it. Send a press release to local and industry media outlets announcing your genuine product. Craft the story and sell!
- Optimisation des moteurs de recherche : SEO is non-negotiable these days. Stick to white hat tactics only so you don’t get dinged by Google. It’s a must to set yourself up with something like Google Analytics to rank and manage any performance issues. You can use some of the analytics from your social media and marketing ads to inform your SEO settings and keywords. If it makes sense, add content marketing to your site as much as possible.
Now you are on your way to running a successful preorder campaign. Give the necessary time, planning, and due diligence to each step, and you’ll exponentially increase your odds of success.
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Early sales can be the launchpad for a new business or an exciting innovation cycle for existing businesses. They’re a great way to engage customers and build excitement and positive momentum for your most unique offerings.
Assurez-vous de tirer parti de tous les outils à votre disposition, y compris Plugins de précommande WooCommerce qui vous permettent d’affiner votre expérience de précommande sous tous les angles.
By taking the time to set up your preorders for WooCommerce, test them thoroughly. Use tools to follow through with each customer from beginning to end. You’ll manage all your preorders with maximum success and minimum stress.
