10 erstaunliche Tipps für einen erfolgreichen E-Commerce
Es scheint, als würden wir jeden Tag von einem neuen E-Commerce-Geschäftsmodell hören. Es gibt eine Möglichkeit, im Internetgeschäft zu starten und erfolgreich zu sein, von Online-Shops bis hin zu mobilen Apps. Aber woher wissen Sie, ob Ihr Internetgeschäft das richtige für Sie ist? Eine Sache, die man beachten sollte, ist die Verwendung geeigneter Modelle. Wählen Sie die richtige Online-Strategie, die Ihr Internetgeschäft wachsen lässt. Es gibt verschiedene Online-Strategien, die Sie nutzen können, aber der effektivste Weg zum Erfolg ist, sie zu kombinieren und herauszufinden, welche für Sie am besten funktioniert. Wenn Sie unsicher sind, konsultieren Sie einen Unternehmensberater oder schauen Sie sich andere erfolgreiche Unternehmen an, um zu sehen, was sie erreicht haben. Dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, diese Frage zu beantworten.
Was macht einen guten E-Commerce-Shop aus?
Online-Geschäft dreht sich ganz darum, eine großartige Benutzererfahrung zu schaffen. Das bedeutet, es den Kunden leicht zu machen, das zu finden, was sie brauchen, aber auch das, was sie brauchen, und den Laden zu verlassen. Und das ist erst der Anfang. Es wäre hilfreich, wenn Sie auch einen Online-Shop einrichten, der attraktiv, unterhaltsam und praktisch ist.
10 Amazig-Tipps für einen erfolgreichen E-Commerce
1. Großartiges Webdesign
Eine Website zu gestalten ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen über das Aussehen und Gefühl Ihrer Website nachdenken und sicherstellen, dass sie für Ihre Zielgruppe ansprechend ist. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Ihre Website einfach zu navigieren, zukunftssicher und auf allen Geräten gut aussieht. Wenn Sie möchten, dass Ihre Website sich von den anderen abhebt, brauchen Sie einen qualifizierten Webdesigner. Außerdem kannst du lernen, einzeln zu programmieren und deine eigene Website zu erstellen. Außerdem könnten Sie sich auf eine Vorlage und Design nach Ihren Bedürfnissen.
Die visuelle Attraktivität Ihrer Website sollte sich natürlich anfühlen. Bilder in voller Breite mit minimalem Text tragen zur visuellen Attraktivität bei.
Kissmetrics (Englisch) Eine Studie besagt, dass 93 % der Käufer von dem, was sie sehen, fasziniert sind. Beim Kauf hilft das, was Kunden sehen, bei der Entscheidung, ob sie kaufen oder nicht.
Sie können die folgenden Tipps verwenden, um Ihr Webdesign zu verbessern
- Ihr webbasierter Shop kann von einem Experten geplant werden, ohne dass jemand anderes Hilfe benötigt. Dies setzt voraus, dass Sie wissen, wie man programmiert, oder mit einem webbasierten Business-Store-Format.
- Die Website-Architektur sollte die Aufmerksamkeit der Webseitenbesucher begeistern. Zeichnen Sie Kunden mit vollflächigen Bildern und unbedeutendem Text an.
2. Eine SEO-freundliche Website
Ihr internetbasierter Shop muss Traffic erhalten, damit Käufe getätigt werden können. Der Weg, um Traffic zu erzeugen? Verbesserung der Website. Ihre Website wird in den Webcrawler-Ergebnissen zwangsläufig einen höheren Rang einnehmen, wenn Sie beitreten SEO-Schlagworte in Ihre Artikeltitel und Darstellungen. Die erweiterte Wahrnehmung ist entscheidend für einzigartigere Website-Besuche und Transformationen.
Wenn es um SEO geht, können Sie ein paar Dinge tun, um sicherzustellen, dass Ihre Website so suchmaschinenfreundlich wie möglich ist:
- Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Seiten gut indiziert sind.
- Verwenden Sie auf Ihren Seiten Titel und Beschreibungen mit vielen Schlüsselwörtern.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist und dass Ihre Inhalte von hoher Qualität sind.
3. Eine responsive Website
Einer der wichtigsten Aspekte jedes Online-Geschäfts ist die mobile Kompatibilität. Egal, ob Sie Produkte online verkaufen oder eine mobile App betreiben, Ihr Shop muss mobilfreundlich sein. Das bedeutet, dass Ihre Kunden Ihren Shop von jedem Gerät mit Internetverbindung aus erreichen können. Du solltest außerdem sicherstellen, dass dein Shop reaktionsschnell ist, das heißt, er ändert sein Layout je nachdem, wie sich der Nutzer auf dem Gerät bewegt. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden überall auf der Welt finden können, wonach sie suchen.
Eine andere Sache, die Sie bei der Gestaltung Ihres Geschäfts tun sollten, ist, sicherzustellen, dass er responsive Design-Tools verwendet. Mit diesen Tools können Sie ganz einfach eine Website oder App erstellen, die auf verschiedene Bildschirmgrößen und Auflösungen reagiert. Auf diese Weise können Sie Ihre Internet-Website oder App auch dann am Laufen halten, wenn die Benutzer offline sind oder ein anderes Gerät verwenden.
Hier sind einige Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr Shop reaktionsschnell ist:
- Bevorzugen Sie vertikale Designs, da sie auf mobilen Geräten einfacher zu bedienen sind.
- Testen Sie die mobile Reaktionsfähigkeit Ihres Geschäfts, indem Sie es auf ein Telefon packen und nach Fehlern suchen.
4. Eine "Über uns"-Seite, die erklärt, wer du bist
Eine großartige "Über uns"-Seite ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen E-Commerce-Geschäft. Eines der wichtigsten Dinge, die Sie für Ihr E-Commerce-Geschäft tun können, ist die Erstellung einer großartigen "Über uns"-Seite. Diese Seite sollte klar, prägnant und leicht lesbar sein. Es sollte die Ziele Ihres Unternehmens hervorheben, wie Sie Ihren Kunden zum Erfolg verhelfen wollen, und welche Art von Unterstützung Sie anbieten. Sie sollten auch Informationen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen angeben. Das hilft potenziellen Kunden, mehr über Sie und Ihr Angebot zu erfahren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Seite Ihre Kontaktdaten enthält: E-Mail-Adresse, Adresse, Social-Media-Kanäle und physischen Standort. Siehe hier dafür, wie die Seite aussehen soll.
Sie können Folgendes tun, um eine ansprechende "Über uns"-Seite zu erstellen
- Schreiben Sie grundlegende Informationen über Ihr Unternehmen, wie Ihre Kontaktdaten, Ihre Adresse und Ihre webbasierten Medienkonten.
- Überfüllen Sie Ihre "Über uns"-Seite nicht. Halten Sie die Gäste mit einem unbedeutenden Plan gefesselt.
5. Hervorragender Online-Support
Einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg eines E-Commerce-Geschäfts ist die Qualität des Online-Supports. Wenn Sie nicht über ein robustes Support-System verfügen, wird es schwierig sein, Ihre Kunden in Kunden umzuwandeln.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Online-Website über verschiedene Kundendienstoptionen verfügt, darunter Live-Chat, Telefonsupport und E-Mail-Support. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist und dass Ihre Kundendienstmitarbeiter sich mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung auskennen.
Eine Online-Plattform muss die Fehlerbehebung nach dem Kauf gewährleisten. Dies kann Einzelpersonen in treue Kunden verwandeln, die Empfehlungen abgeben und wiederkommen.
Eines der wesentlichen Merkmale von Online-Support ist ein Live-Chat, der rund um die Uhr läuft. Wenn es unmöglich ist, 247-Support zu haben, dann nutze den Support, der während der Arbeitszeiten läuft.
Um Online-Support anzubieten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Bieten Sie Hilfe während des gesamten Einkaufserlebnisses an. Dies kann dazu beitragen, dass Erstbesucher zu Kunden und wiederkehrenden Kunden werden, um weiterhin bei Ihnen zu kaufen.
- Heben Sie Ihre Kommunikationskanäle hervor, von Telefonleitungen bis hin zu Talkboxen, die auf der Zielseite erkennbar sind.
6. Marketing über Social Media
Social Media ist eine großartige Möglichkeit, für Ihr E-Commerce-Geschäft zu werben. Sie können Updates, Fotos und Videos auf Facebook, Twitter, Instagram und anderen Online-Plattformen posten. Es hilft den Menschen, über Ihr Unternehmen und das, was Sie verkaufen, Bescheid zu wissen. Sie können auch hilfreiche Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen veröffentlichen, um möglichen Besuchern zu helfen, mehr über Ihr Angebot und den Kauf zu erfahren.
Es ist unerlässlich, Tools wie Google Analytics zu nutzen, um die Social-Media-Kanäle Ihrer Zielgruppe nachzuverfolgen. Sobald Sie diese Kanäle kennen, konzentrieren Sie Ihre Werbung darauf.
Wenden Sie die folgenden Ratschläge für erfolgreiche Social-Media-Werbung an:
- Nutzen Sie Social Media, um Ihre Markenpersönlichkeit bekannt zu machen.
- Nutzen Sie die webbasierte Medienprüfung, um die Leistung Ihrer Anzeigen zu verfolgen und Systeme zu strukturieren, um an zukünftigen Fortschritten zu arbeiten.
7. Bewerben Sie mit hochauflösenden Bildern
Fotos sind eine effektive Möglichkeit, Ihr E-Commerce-Geschäft in sozialen Medien zu bewerben. Sie helfen, Aufmerksamkeit zu erregen und Kunden anzuziehen. Sie können auch Bilder in Ihren Internetanzeigen verwenden, um mehr Leads zu generieren. Platzieren Sie hochauflösende Fotos in Ihre Anzeigen, damit Ihre Kunden das gewünschte Produkt sehen.
Darüber hinaus kann die Verwendung von Hochauflösende Fotos In Ihren Anzeigen helfen Sie dabei, mehr Engagement durch Ihre Social-Media-Beiträge zu erhalten. Menschen interagieren eher mit Bildern als mit Texten in sozialen Medien. Sie klicken auch eher auf Ihre Online-Website.
Tipps zur Verwendung von hochauflösenden Fotos
- Fügen Sie auf den Artikelseiten eine 360-Grad-Ansicht der Produkte hinzu, damit Ihre Besucher genau sehen können, was sie kaufen.
- Ermöglichen Sie Käufern, in Produkte hineinzuzoomen, um sie detaillierter zu betrachten.
8. Verwenden Sie Analysen, um zu verfolgen und zu verbessern
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um den Erfolg Ihres Online-Geschäfts zu sichern, ist das Nachverfolgen von Analysen. Auf diese Weise sehen Sie, wie sich Ihre Website entwickelt, und verbessern sie. Außerdem kannst du durch den Blick auf die Statistiken mehr darüber erfahren, was funktioniert und was nicht.
Tipps zum Verfolgen und Iterieren von Käuferaktivitäten mit Google Analytics:
- Wenn Sie Analytics in Ihrem Geschäft einrichten, aktivieren Sie das Highlight "Verbesserte Online-Geschäftsfollowerschaft" für einen Überblick über Ihre Anbieterbewegung.
- Verwenden Sie Segmente in Google Analytics, um informationsgestütztes Wissen über Ihre wichtigsten Käufergruppen zu erstellen.
9. Fügen Sie Produktbewertungen hinzu, um Vertrauen zu schaffen
Vertrauen ist einer der wichtigsten Faktoren beim Online-Verkauf. Kundenbewertungen können Besuchern zeigen, dass Sie ein echtes Unternehmen mit echten Kunden sind.
Indem Sie hilfreiches Kundenfeedback geben und Produkte bewerten, können Sie einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Dies wird ihnen helfen, sich beim Kauf sicherer zu fühlen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie in Zukunft wiederkommen. Darüber hinaus können Sie durch die Präsentation von Kundenbewertungen andere potenzielle Kunden dazu ermutigen, Ihr Geschäft zu besuchen und einen Kauf zu tätigen.
Die folgenden Tipps können Ihnen dabei helfen, mit Produktbewertungen das Vertrauen der Käufer aufzubauen
- Zeigen Sie die durchschnittliche Bewertung und die Anzahl der Audits am höchsten Punkt jeder Artikelseite und an der Basis an. Zeigen Sie den Inhalt von Umfragen auf, um die Wahrnehmung des Inputs zu erweitern.
- Machen Sie es verlockend, eine Bewertung zu hinterlassen, indem Sie Käufern Rabatte dafür anbieten.
10. Schauen Sie sich an, was die Konkurrenz tut
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, wenn Sie ein Internetgeschäft starten, ist zu studieren, was die Konkurrenz tut. Sie wollen Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein, aber Sie wollen auch sicherstellen, dass Sie keine Kunden an sie verlieren.
Sie können einen treuen Kundenstamm aufbauen, indem Sie eine großartige Online-Strategie anwenden. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, Ihre Konkurrenz zu beobachten
- Suchen Sie nach Artikeln wie Ihren auf großen Marktplätzen, nicht nur in anderen webbasierten Geschäften. Wenn Sie sehen, was Giganten wie Amazon und eBay tun, können Sie Preise und andere Angebote in Ihrer Branche sehen. Verwenden Sie ihre Tarife als Benchmark.
- Schauen Sie über die Produkte hinaus und sehen Sie das Design Ihrer Wettbewerber. Ist das Nutzererlebnis besser? Was ist interessant und anwendbar für Ihren E-Commerce?
Schlussfolgerung
Internetgeschäft bedeutet nicht nur, Produkte zu verkaufen: Sie verkaufen auch eine Beziehung zu Ihrer Marke. Stellen Sie also sicher, dass Sie Design, Nutzererfahrung, soziale Medien und alle oben genannten Punkte im Griff haben. Helle Plugins ist Ihr To-Go-Unternehmen, um zu lernen und das Beste aus dem Online-Geschäft herauszuholen.

