Die 9 besten WooCommerce CRM-Lösungen: Bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 9 besten WooCommerce CRM-Lösungen:

 1. HubSpot (Englisch)

 2. WP-CRM-System

 3. Metrilo

 4. Ninjodo

 5. Agil

 6. Jetpack (Englisch)

 7. WP ERP

 8. EngageBay (Englisch)

 9. Murmeltier

WooCommerce is the go-to platform for eCommerce store owners. Its extensive features and intuitive interface make it a strong contender among other Customer Relationship Management systems to run your business. However, with so many features packed into the plugin, it cannot be easy to pick which is best for your business. In this article, we’ll break down 9 of the best WooCommerce CRM solutions and help you find one that will fit your needs perfectly. We’ve covered whether you’re new to online selling or have been using WordPress for years. WooCommerce solutions are available for all levels of shop owners, from beginners to advanced users.

Was Sie in ein gutes WooCommerce CRM aufnehmen sollten

• Chat- oder Messaging-Funktionen, damit Kunden Sie einfach kontaktieren können  
• Tracking von Kundeneinblicken, um Ihre Geschäftsabläufe zu verbessern
• Website-Analysen für eine bessere Website-Verwaltung
• Artikelmarketing für eine großartige Kundenakquise
• Echtzeit-Chat-Funktionen für den Kundenservice innerhalb des Plugins
• Mehrsprachige Unterstützung für globale Kommunikation und Support
• Automatisches Posten und Kommentieren in sozialen Medien über die Anwendung
• Automatisierte Übermittlung von Kundenkontaktformularen an Ihre E-Mail
• Eine robuste E-Commerce-Plattform, die mehrere Arten von Bestellungen verarbeiten kann, einschließlich digitaler Downloads, Affiliate-Produkte, Marktplatzartikel und mehr
• Reporting-Tools, die Ihnen die besten statistischen Daten liefern, damit Sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen können
• Eventbasierte Marketingkampagnen, die Sie auf Ihrer Website durchführen können
• 24/7-Support für Installation, Schulung und Fehlerbehebung
• Add-on-Funktionen für mobile Shopping-Apps, wie z.B. Barcode-Scanner und QR-Code-Reader
• Kundenbindungssystem, um Ihre treuesten Kunden zu belohnen
• Cross-Selling-Empfehlungsmaschine, um Produkte basierend auf Kundenpräferenzen vorzuschlagen
• Wish list option that would allow customers to save products they’re interested in but didn’t purchase immediately, driving more sales and keeping them engaged with your store and products longer 

Die 9 besten WooCommerce CRM-Lösungen

• HubSpot für WooCommerce

HubSpot (Englisch) für WooCommerce (Englisch) is a Customer Relationship Management system for your eCommerce store that includes marketing, analytics, and sales tools. You’ll see orders and customer behavior in one place, which is especially useful if you work with multiple merchants on the same site. The detailed reporting and data insights HubSpot provides for WooCommerce will help you improve your store’s KPIs, increase revenue, and achieve growth. Customization is also a vital feature of this plugin. With HubSpot for WooCommerce, you can easily create multiple product variants and adjust their layouts. The cart recovery tools help increase conversions and reduce cart abandonment, too.

• WP-CRM-System

WP-CRM is unique because it’s one of the few WooCommerce plugins that doesn’t require you to upload and update data manually. Freelancers or small businesses with significant service demand can use it to manage and grow their businesses. The enterprise reporting feature of this plugin helps you track key metrics from sales and marketing to recruitment. It is easy to set up and use, so it’s one of the best options for newbies. It can be a quick and cost-effective option to jump right into the world of Customer Relationship Management systems. The plugin also has extensive customization options, including contact and interaction management tools and complete transaction history. 

• Metrilo

Metrilo ‘s goal is to help store owners make more money with eCommerce. It has a robust integration with financial and analytics tools, like Google Analytics and ChartMogul. The free version of this plugin is packed with valuable features, including marketing automation, product recommendations, and a customer success module called Upsells. You can create workflows to automate your sales funnel and everything from lead generation to new customer onboarding. Metrilo works seamlessly with popular eCommerce platforms like Shopify, WooCommerce, and Magento. Installing and integrating into your website in less than 15 minutes is also straightforward. Metrilo is designed solely for eCommerce and can help collect data on your customers’ shopping habits.

• Ninjodo

Ninjodo is a robust WooCommerce Customer Relationship Management system that helps you manage clients, sales, and marketing activities. You’ll be able to connect the products in your store with all the information you need on a client’s details, like their name, email address, phone number, and more. The Customer Relationship Management tools will help you define buyer profiles and nurture customers through your sales funnel. In addition to managing client data, the plugin offers detailed analytics reports on revenue, conversion rates, and even sales funnels. The affiliate program feature helps you track your returns on affiliate programs associated with your store with WooCommerce. Upsell and cross-sell email campaigns will allow you to send customized messages to your customers automatically. WooCommerce solutions are some of the most accessible plugins to install and configure, so you don’t need special coding knowledge.

• Agiles CRM

Agil is a highly customizable solution that can be a good fit for small and enterprise-level businesses. Elegant deals with sales, marketing, service, and staff management. You can use it to enable notifications via email or SMS, track and analyze activity, perform lead generation, and nurture your leads through various sales pipeline stages. The data you collect will help you visualize the sales funnel and gain better insight into your customers. Campaign management tools allow you to create email campaigns, send personalized emails to your customers and track the number of clicks and opens. The dashboard will help you manage your sales, marketing, and customer service teams. Order tracking and real-time notifications will help you meet your company’s sales goals.

• Jetpack CRM

Jetpack CRM is easy to use and provides a dashboard to keep track of your data. You can create custom forms that collect specific information from your contacts and use the drag-and-drop feature for data input. Jetpack also works with other plugins and integrates with the Shopify, WooCommerce, and WordPress apps. WordPress and other content management systems (CMS) will allow you to connect with the data you collect. Customer Relationship Management tools like customer analytics and support tools can help you track and manage customer data. The setup wizards will guide you through building your CRM, and the live chat feature will help you respond to customer inquiries more quickly. WooCommerce Connector will help you connect your WooCommerce store to your Customer Relationship Management. Targeted mail campaigns will allow you to send marketing messages to specific groups of customers. WooCommerce Connect premium extension will provide additional integration with your site’s products. 

• WP ERP

WP ERP Hilft Geschäftsinhabern, den Überblick über ihr Inventar mit einem benutzerfreundlichen Bestandsverwaltungstool zu behalten, und ermöglicht es ihnen, ihre Kunden, Produkte und Bestellungen an einem Ort zu sehen. Mit den Anpassungsoptionen des WordPress-Dashboards können Sie benutzerdefinierte Produktlisten erstellen, und das Auftragsverwaltungstool ist einfach zu bedienen. Die Tools zur Wiederherstellung des Warenkorbs helfen Ihnen, Ihre meistverkauften Produkte zu verkaufen und den Umsatz zu steigern. Sie können auch die Kontaktverwaltungsfunktion verwenden, um personalisierte E-Mails an jeden Kunden zu senden. Sie können Kundeninformationen in einer relationalen Datenbank speichern, und der Berichtsgenerator stellt Analysedaten in Echtzeit bereit.

Die Funktion zur Lead-Generierung hilft Ihnen, die Kontaktinformationen Ihrer Website-Besucher zu verfolgen, und das Social-Media-Integrationstool hilft Ihnen, mit Ihrem Publikum in beliebten sozialen Netzwerken in Kontakt zu treten. Mit Segmentierungstools können Sie Ihre Zielgruppe basierend auf ihren Interessen und Bedürfnissen ansprechen. Die Support-Funktion hilft Ihnen auch dabei, auf Kundenanfragen und -beschwerden zu reagieren.

• EngageBay (Englisch)

EngageBay (Englisch) kann Ihnen helfen, Ihre Kunden-, Vertriebs-, Marketing- und Serviceaktivitäten zu verwalten. Sie können Kampagnen zur Lead-Generierung mit Aktionen wie Öffnen, Kaufen, Senden und Abbestellen erstellen. Mit der Kontaktverwaltungsfunktion können Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Kunden und deren Interaktionen mit Ihrem Shop einfach verfolgen. Das benutzerfreundliche Dashboard hilft Ihnen, Benutzer schnell zu verwalten, Kampagnen zu erstellen und auf Datenberichte zuzugreifen. Sie können benutzerdefinierte Felder für jeden Kontakt festlegen und die Informationen in einer relationalen Datenbank speichern. Mit dem Tool zur Integration sozialer Netzwerke können Sie sich mit Ihrem Publikum auf Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn und Instagram verbinden. Sie können für jeden Kontakt individuelle Landingpages erstellen und in bestimmten Abständen automatisierte Follow-up-E-Mails versenden. Ein kostenloser Plan wird für 15 Benutzer, fünfhundert Kontakte und Tausende von Marken-E-Mails angeboten. Sie können auf die kostenpflichtige Version upgraden, um zusätzliche Funktionen zu erhalten. Sie müssen ein Upgrade auf das Premium-Abonnement durchführen, um bestimmte Workflows anzupassen und zu verwalten.

• Murmeltier

Murmeltier ist ein Affiliate-Programm-Manager in Form eines WordPress-Plugins. Es hilft Ihnen, E-Newsletter für die Lead-Generierung und Vertriebs-Leads sowie E-Mail-Vorlagen für verschiedene Aktionen zu erstellen. Die Preisoptionen basieren auf der Anzahl der E-Mail-Adressen, an die Sie E-Mails senden müssen. Sie können Kampagnen erstellen, die Anzahl der Impressionen, Klicks, Öffnungen und Verkäufe verfolgen und personalisierte Nachrichten an Ihre Follower senden. Mehrere Post-Plugins werden mit Groundhog geliefert, mit denen Sie Besucher nach Zeit, Land oder anderen Kriterien verfolgen können. Das Kern-Plugin ist kostenlos für die einmalige Verwendung. Allerdings muss man für mehr als das bezahlen. Dies ist der beste Weg, um Ihre Vertriebsmitarbeiter in die Facebook-Seite zu integrieren. Premium-Erweiterungen sind für WordPress, Joomla, Magento, PrestaShop und Opencart verfügbar.

Fazit Die 9 besten WooCommerce CRM-Lösungen: Bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe

Contact management tools will help you manage your customers based on notes and events. The lead management tool allows you to track the contact information of your website visitors. It integrates with WordPress content management systems and other popular e-commerce platforms. Content restrictions will allow you to customize which parts of your website visitors’ content can be seen. Conditional logic will allow showing or hiding content based on specific criteria.

E-commerce marketing and sales automation tools can help you handle the most critical business aspects. Work with them, learn how they work, and customize them to fit your needs. If these technologies are new, learn basic features such as landing pages and lead tracking. After some time, choose the best tool for your business model and needs. Customize it to fit your company’s goals, and then continue mastering the tool’s features so you can take full advantage of what it has to offer. WooCommerce solutions will exceed your expectations and allow you to attract visitors and convert them into customers. Check the latest features, add-ons, and extensions in our WooCommerce review. WooCommerce solutions are available for all levels of shop owners, from beginners to advanced users. For more information, Bitte konsultieren Sie unsere Experten und schauen Sie sich die von uns erstellten Demo-Sites an.