Voulez-vous savoir comment ajouter et éditer un statut de commande personnalisé dans WooCommerce? Lisez cet article de Bright Plugins! Un composant essentiel de toute boutique WooCommerce est la gestion des commandes, et le processus se poursuit depuis le placement d'une commande dans votre entreprise jusqu'à ce qu'elle soit livrée.
Les clients et le personnel chargé de la gestion des commandes peuvent savoir dans quel état se trouve la commande à l'aide des différents statuts de commande. Le logiciel propose un ensemble de statuts de commande que vous pouvez attribuer par défaut. Toutefois, plusieurs chefs d'entreprise souhaitent inclure des statuts de commande personnalisés dans leur processus de gestion des commandes.
WooCommerce a modifié la structure de la commande pour permettre les remboursements manuels et partiels par l'administrateur. Comme pour les statuts des articles en brouillon, planifiés ou publiés, les statuts des commandes sont maintenant enregistrés comme un statut d'article personnalisé.
Vous pouvez désormais ajouter des plugins personnalisés pour la gestion des commandes. Notre plugin "Order status manager for Woocommerce" est l'un des meilleurs disponibles gratuitement. Toute personne possédant une boutique devrait en avoir un installé.
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L'utilisation correcte de l'état des commandes est cruciale pour garantir le processus d'achat sur tout site en ligne. Les clients peuvent avoir besoin de passer par plusieurs étapes sur un site de commerce électronique pour finaliser une transaction, et naturellement, moins de ventes proviendront de ces différentes étapes.
Une entreprise de commerce électronique aura un taux de vente plus élevé avec moins de statuts de commande à gérer. En outre, la gestion de l'ensemble du site web sera plus facile et plus simple.
Cependant, nous aurons besoin d'au moins deux statuts de commande différents dans chaque situation. Lorsqu'un utilisateur passe une commande avec succès, le premier type de statut de commande est nécessaire et peut être défini comme étant en attente, en attente de paiement ou en cours de traitement.
Dans le même ordre d'idées, nous demandons également un statut de commande supplémentaire qui reflète celui d'une commande terminée. Dans ce cas, le consommateur aurait pu payer et recevoir l'article. Toutefois, si une circonstance imprévue empêche l'exécution de la commande, celle-ci peut même être considérée comme infructueuse et faire l'objet d'un remboursement.
Quelques-uns des statuts de commande prédéfinis que nous sommes libres d'utiliser :
● Paiement en attente
● Échec
● Transformation
● Terminé
● En attente
● Annulé
● Remboursé
Tout site de commerce électronique peut parfaitement utiliser ces statuts de commande, qui sont même largement suffisants pour répondre aux besoins d'un site web classique.
Vous devrez sans doute concevoir des statuts uniques pour votre entreprise en ligne si ces statuts par défaut ne vous suffisent pas. Vos clients auront certainement une meilleure idée de l'état d'avancement de leurs commandes lorsque vous les ajouterez à votre site web.
Vous devrez créer des statuts de commande personnalisés, par exemple si vous souhaitez qu'un statut de commande avertisse particulièrement les consommateurs que leur achat est en attente d'un appel.
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Si vous vous demandez comment ajouter et modifier un statut de commande personnalisé dans WooCommerce, lisez ce qui suit.
Pour mieux gérer le flux de vos commandes, le plugin Order Status Manager vous permet d'ajouter, de supprimer et de modifier les statuts des commandes.
Grâce à ce plugin, vous bénéficiez d'une grande flexibilité dans la gestion des commandes. Il vous permet de concevoir des statuts de commande uniques et d'envoyer de nouveaux e-mails à chaque fois qu'un statut change. Il peut les intégrer sans effort dans les commandes, les activités de masse et votre processus d'exécution. Le plugin permet aux utilisateurs d'envoyer des emails lorsque les statuts principaux ou les statuts personnalisés changent.
Dans l'ensemble, vous pouvez utiliser ce plugin pour créer des statuts de commande qui expliquent mieux le processus d'exécution aux clients. Il facilitera la gestion des commandes et améliorera l'expérience des clients.
Les flux de commandes diffèrent considérablement les uns des autres. Pour mieux gérer le flux de vos commandes, le statut de la commande client vous permet d'ajouter, de supprimer et de modifier les statuts de la commande.
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Le gestionnaire d'état des commandes permet aux propriétaires de magasins de contrôler l'état des commandes, d'ajouter des personnalisations, de modifier et de supprimer des commandes. Il peut simplifier votre flux de commandes pour s'adapter à n'importe quel modèle d'entreprise ou processus d'exécution.
Voici quelques-unes des principales caractéristiques du gestionnaire de l'état des commandes :
Créez un nombre infini de statuts de commande uniques pour répondre au flux de vos commandes, personnalisez entièrement les choix des statuts personnalisés, et bien plus encore.
Vous pourrez personnaliser l'étiquette d'état comme bon vous semble.
Vous pouvez dresser la liste de tous les statuts préliminaires de l'ordre dans le gestionnaire des statuts de l'ordre. Les statuts primaires, les noms des étiquettes et les couleurs sont tous entièrement personnalisables et vous pouvez modifier les statuts importés.
Il s'agit d'une autre fonctionnalité incroyable de notre plugin. Vous pouvez créer différents statuts pour vos méthodes de paiement.
Avec le gestionnaire d'état des commandes, vous pouvez également activer la notification par courrier électronique et la personnaliser à l'aide d'un outil de personnalisation des courriers électroniques.
Une autre fonction PRO est proposée gratuitement. Vous pouvez ajouter une colonne d'état à la page de la liste des commandes.
Lorsque vous désactivez le plugin ou lorsque vous supprimez les statuts de commande personnalisés. S'il y a des commandes avec le statut de commande que vous supprimez, nous les trouverons et nous vous permettrons de modifier leur statut de commande.
Sélectionnez les commandes à compléter automatiquement (commandes virtuelles et téléchargeables, commandes virtuelles, toutes les commandes ou aucune des commandes) et indiquez le statut de paiement des commandes complétées automatiquement.
Après avoir activé le plugin, suivez les étapes suivantes pour créer de nouveaux statuts de commande personnalisés:
Vous souhaitez que des courriers électroniques soient envoyés en fonction de vos statuts mis à jour ? Pas de problème ! Vous pouvez ajouter des courriels qui seront envoyés lorsqu'un statut change, et vous pouvez ajuster les nouveaux modèles qui sont produits pour ces courriels.
En ajoutant toutes les fonctionnalités incluses dans la plupart des éditions pro, telles que les alertes, nous avons décidé d'offrir le plugin entièrement gratuitement pour aider le voisinage et les propriétaires d'entreprises.
Supposons que vous ajoutiez de nouveaux modèles d'e-mails déclenchés par des changements d'état. Dans ce cas, la communication avec vos clients sera facilement automatisée et vous pourrez facilement intégrer vos nouveaux statuts au reste de votre gestion des commandes.
Les propriétaires de magasins peuvent gérer les statuts de commande et créer, modifier et supprimer des statuts de commande personnalisés. Ils peuvent également les intégrer dans le flux de commandes et le simplifier pour l'adapter à n'importe quel modèle commercial, grâce au Custom Order Status Manager for Woocommerce (Gestionnaire de statuts de commandes personnalisés pour Woocommerce).
Notre plugin est là pour vous offrir des fonctionnalités PRO totalement gratuites. Vous devrez payer pour ces fonctionnalités si vous utilisez d'autres plugins de gestion des commandes, mais ici nous vous les offrons gratuitement.
N'hésitez pas à nous faire part de tout problème afin que nous puissions y remédier. Pour plus d'informations, consultez la page Bright Plugins.