Het lijkt wel alsof we elke dag horen over een nieuw e-commerce bedrijfsmodel. Er is een manier om een internetbedrijf op te starten en te laten slagen, van online winkels tot mobiele apps. Maar hoe weet je of je internetbedrijf het juiste voor je is? Eén ding om te overwegen is het gebruik van geschikte modellen. Kies de juiste online strategie die zal helpen bij de groei van je internetbedrijf. Er zijn verschillende online strategieën die je kunt gebruiken, maar de meest effectieve manier om te slagen is om ze te mixen en te matchen en te kijken welke het beste voor je werkt. Als je twijfelt, raadpleeg dan een bedrijfsadviseur of kijk naar andere succesvolle bedrijven om te zien wat zij hebben gedaan. Deze gids zal je helpen die vraag te beantwoorden.
Wat maakt een e-commercewinkel geweldig?
Online zakendoen draait allemaal om het creëren van een geweldige gebruikerservaring. Dat betekent dat het voor klanten gemakkelijk moet zijn om te vinden wat ze nodig hebben, maar ook wat ze nodig hebben, en de winkel te verlaten. En dat is nog maar het begin. Het zou helpen als je ook een online winkel creëert die aantrekkelijk, leuk en handig is.
Het ontwerpen van een website is geen gemakkelijke taak. Je moet nadenken over de look en feel van je website en ervoor zorgen dat hij aantrekkelijk is voor je doelgroep. Je moet er ook voor zorgen dat je website gemakkelijk te navigeren is, toekomstbestendig is en er geweldig uitziet op alle apparaten. Als je wilt dat je website zich onderscheidt van de rest, heb je een gekwalificeerde webdesigner nodig. Daarnaast kun je zelf leren coderen en je website maken. Je kunt ook een sjabloon kiezen en deze naar eigen wens ontwerpen.
De visuele aantrekkingskracht van je website moet natuurlijk aanvoelen. Afbeeldingen over de hele breedte met minimale tekst helpen bij de visuele aantrekkingskracht.
Volgens een onderzoek van Kissmetrics wordt 93% van de kopers geboeid door wat ze zien. Bij het doen van een aankoop helpt wat klanten zien hen te beslissen of ze kopen of niet.
Je kunt de volgende tips gebruiken om je webdesign te verbeteren
Je internetwinkel moet verkeer krijgen om aankopen te kunnen doen. De manier om verkeer te creëren? Siteverbetering. Uw site zal hoger scoren in de resultaten van webcrawlers door SEO-zoekwoorden op te nemen in de titels en afbeeldingen van uw artikelen. De verbeterde perceptie is cruciaal voor meer unieke sitebezoeken en transformaties.
Op het gebied van SEO kun je een aantal dingen doen om ervoor te zorgen dat je site zo zoekmachinevriendelijk mogelijk is:
Een van de belangrijkste aspecten van elk online bedrijf is mobiele compatibiliteit. Of je nu online producten verkoopt of een mobiele app hebt, je winkel moet mobielvriendelijk zijn. Dit betekent dat je klanten toegang hebben tot je winkel vanaf elk apparaat met een internetverbinding. Je moet er ook voor zorgen dat je winkel responsief is, wat betekent dat de lay-out verandert afhankelijk van hoe de gebruiker zich over het apparaat beweegt. Dit zorgt ervoor dat je klanten kunnen vinden wat ze zoeken, waar ter wereld ze zich ook bevinden.
Een ander ding dat je moet doen bij het ontwerpen van je winkel is ervoor zorgen dat het gebruik maakt van responsive design tools. Met deze tools kun je eenvoudig een website of app maken die geschikt is voor verschillende schermformaten en resoluties. Dit zal je helpen om je internetwebsite of app in de lucht te houden, zelfs als gebruikers offline zijn of op een ander apparaat zitten.
Hier zijn enkele tips om ervoor te zorgen dat je winkel responsief is:
Een geweldige "Over ons"-pagina is de sleutel tot een succesvol e-commercebedrijf. Een van de belangrijkste dingen die u kunt doen voor uw e-commercebedrijf is een fantastische "over ons"-pagina maken. Deze pagina moet duidelijk, beknopt en gemakkelijk te lezen zijn. Het moet de doelstellingen van uw bedrijf belichten, hoe u van plan bent klanten te helpen slagen en welke ondersteuning u biedt. Je moet ook informatie geven over je producten en diensten. Zo komen potentiële klanten meer te weten over jou en wat je aanbiedt.
Zorg er daarnaast voor dat je pagina je contactgegevens bevat: e-mail, adres, sociale mediakanalen en je fysieke locatie. Bekijk hier hoe de pagina eruit moet zien.
Je kunt het volgende doen om een aantrekkelijke over ons pagina te maken
Een van de belangrijkste factoren voor het succes van een e-commercebedrijf is de kwaliteit van de online ondersteuning. Als u geen robuust ondersteuningssysteem hebt, zal het een uitdaging zijn om uw klanten om te zetten in klanten.
Zorg ervoor dat je online website verschillende klantenserviceopties heeft, zoals live chat, telefonische ondersteuning en ondersteuning via e-mail. Zorg er bovendien voor dat je website gemakkelijk te navigeren is en dat de medewerkers van de klantenservice kennis hebben van je product of dienst.
Een online platform moet probleemoplossing na aankoop garanderen. Dit kan individuen omzetten in loyale klanten die doorverwijzen en terugkomen.
Een van de essentiële functies van het aanbieden van online ondersteuning is het hebben van een live chat die 24 uur per dag beschikbaar is. Als het onmogelijk is om 24 uur per dag ondersteuning te bieden, zorg dan voor ondersteuning tijdens kantooruren.
Om online ondersteuning te bieden, kun je het volgende doen
Sociale media zijn een geweldige manier om reclame te maken voor je e-commercebedrijf. Je kunt updates, foto's en video's posten op Facebook, Twitter, Instagram en andere online platforms. Het helpt mensen op de hoogte te zijn van je bedrijf en wat je verkoopt. Je kunt ook nuttige informatie over je producten of diensten posten, zodat mogelijke bezoekers meer te weten komen over wat je aanbiedt en hoe ze het kunnen kopen.
Het is essentieel om tools zoals Google Analytics te gebruiken om de sociale mediakanalen van je doelgroep te traceren. Zodra je deze kanalen kent, kun je je reclame daarop richten.
Pas de volgende adviezen toe voor succesvol adverteren in sociale media:
Foto's zijn een effectieve manier om je e-commercebedrijf te promoten op sociale media. Ze helpen de aandacht te trekken en klanten aan te trekken. Je kunt ook afbeeldingen gebruiken in je internetadvertenties om meer leads te genereren. Plaats foto's met een hoge resolutie in je advertenties om ervoor te zorgen dat je klanten het product zien dat ze zoeken.
Daarnaast zal het gebruik van hoge-resolutiefoto's in je advertenties je helpen om meer betrokkenheid te krijgen bij je sociale-mediaposts. Mensen zijn eerder geneigd tot interactie met foto's dan met tekst in sociale media. Ze zullen ook eerder geneigd zijn om door te klikken naar je online website.
Tips voor het gebruik van foto's met een hoge resolutie
Een van de belangrijkste dingen die je kunt doen om succes te verzekeren in je online business is het bijhouden van analytics. Door dit te doen, kunt u zien hoe uw website presteert en deze verbeteren. Bovendien kun je door naar de statistieken te kijken meer te weten komen over wat werkt en wat niet.
Tips voor het bijhouden en herhalen van kopersactiviteiten met Google Analytics:
Vertrouwen is een van de belangrijkste factoren bij online verkopen. Klantenreviews kunnen bezoekers laten zien dat je een echt bedrijf bent met echte klanten.
Door nuttige klantenfeedback te geven en producten te beoordelen, kun je een positieve eerste indruk creëren. Hierdoor zullen ze zich zekerder voelen over hun aankoop en is de kans groter dat ze in de toekomst terugkomen. Bovendien kun je door klantbeoordelingen te tonen andere potentiële klanten aanmoedigen om je winkel te bekijken en een aankoop te doen.
De volgende tips kunnen je helpen om het vertrouwen van kopers op te bouwen met productbeoordelingen
Een van de belangrijkste dingen die je kunt doen als je een internetbedrijf begint, is bestuderen wat de concurrentie doet. Je wilt je concurrenten voor zijn, maar je wilt er ook voor zorgen dat je geen klanten aan hen verliest.
Je kunt een loyaal klantenbestand opbouwen door een goede online strategie toe te passen. De volgende tips helpen je om je concurrentie in de gaten te houden
Internetbusiness gaat niet alleen over het verkopen van producten: je verkoopt ook een relatie met je merk. Zorg er dus voor dat je bovenop design, gebruikerservaring, social media en alle bovenstaande punten zit. Bright Plugins is jouw to-go bedrijf om te leren en het meeste te halen uit online business.